这就是它的样子。 您的输入文件包含一个™字符，它采用UTF-8编码。 但是当你阅读它时，由于你没有指定编码，Ruby假定它是你系统的默认编码IBM437（你必须在Windows上）。
这与此基本相同：
>> input = "™"
=> "™"
>> input.encoding
=> #<Encoding:UTF-8>
>> input.force_encoding 'ibm437'
=> "\xE2\x84\xA2"
请注意， force_encoding不会更改实际字符串，只会更改与其关联的标签。 这与您的情况相同，只有您通过不同的路线到达此处（通过阅读文件）。
该网页也有一个™符号，也编码为UTF-8，但在这种情况下，Ruby的编码是正确的（Watir可能使用页面中的标题）：
>> web_page = '™'
=> "™"
>> web_page.encoding
=> #<Encoding:UTF-8>
现在，当您尝试比较这两个字符串时，会出现兼容性错误，因为它们具有不同的编码：
>> web_page.include? input
Encoding::CompatibilityError: incompatible character encodings: UTF-8 and IBM437
from (irb):11:in `include?'
from (irb):11
from /Users/matt/.rvm/rubies/ruby-2.2.1/bin/irb:11:in `<main>'
如果两个字符串中的任何一个只包含ASCII字符（即代码点少于128），那么这种比较就可以了。 UTF-8和IBM437都是ASCII的超集，如果它们都包含ASCII范围之外的字符，则它们只是不兼容。 这就是您在输入文件具有™时才开始看到此行为的原因。
修复是告知Ruby输入文件的实际编码是什么。 您可以使用已加载的字符串执行此操作：
>> input.force_encoding 'utf-8'
=> "™"
您也可以在读取文件时执行此操作 ，例如（有几种方法可以读取文件，它们都应该允许您明确指定编码）：
input = File.read("input_file.txt", :encoding => "utf-8")
# now input will be in the correct encoding
注意，在这两个字符串中都没有被更改，它仍然包含相同的字节，但Ruby现在知道它的正确编码。
现在比较应该可行：
>> web_page.include? input
=> true
无需encode字符串进行encode 。 如果你这样做会发生什么。 首先，如果您将编码更正为UTF-8，则编码为IBM437：
>> input.force_encoding("utf-8").encode("IBM437", replace: nil)
Encoding::UndefinedConversionError: U+2122 from UTF-8 to IBM437
from (irb):16:in `encode'
from (irb):16
from /Users/matt/.rvm/rubies/ruby-2.2.1/bin/irb:11:in `<main>'
IBM437不包含™字符，因此您不能将包含它的字符串编码为此编码而不会丢失数据。 默认情况下，Ruby会在发生这种情况时引发异常。 您可以使用:undef选项强制编码，但符号丢失：
>> input.force_encoding("utf-8").encode("IBM437", :undef => :replace)
=> "?"
如果你走另一条路，首先使用force_encoding到IBM437，然后编码为UTF-8，你得到字符串Γäó ：
>> input.force_encoding("IBM437").encode("utf-8", replace: nil)
=> "Γäó"
就Ruby而言，该字符串已经采用IBM437编码，因此force_encoding不会执行任何操作。 的UTF-8表示™是三个字节0xe2 0x84 0xa2 ，当解释为IBM437这些字节对应于这里看到的三个字符然后被转化为它们的UTF-8表示。
（这两个结果与您在问题中描述的内容相反，因此我的评论如上所述。我假设这只是一个复制粘贴错误。）
