无法更新Visual Studio安装程序（无错误消息）

Question

我正在尝试安装Visual Studio Community 2017的最新版本，但是我遇到了一些问题。 我下载了Visual Studio安装程序并运行它。 尝试通过后，它仅显示并显示一个空对话框，唯一的选择是关闭。 没有错误或其他任何内容，但是如果我没有记错的话，它应该会打开一个窗口，显示要安装Visual Studio的哪些部分。 屏幕截图显示了该过程：

有人对此有经验吗？ 还是我做错了什么？

Answer 1

请按照以下步骤完全删除VS 2017：

1. 转到控制面板-程序和功能，右键单击'Microsoft Visual Studio 2017'并选择'卸载'

2. 尝试删除以下已安装的文件夹：％ProgramData％\\ Microsoft \\ VisualStudio \\ Packages和％ProgramFiles（x86）％\\ Microsoft Visual Studio \\ 2017 \\ Community

之后，请确保Windows更新是最新的，清理％temp％文件夹，暂时禁用任何防病毒软件，然后从Visual Studio下载中下载最新的安装程序，然后以管理员身份运行它以进行安装。

如果此问题仍然存在，请使用http://aka.ms/vscollect收集安装日志并在％temp％文件夹下找到vslogs.zip，然后将文件上传到Onedrive并在此处共享链接。

Answer 2

这是一个已知问题，我们已在下一个主要的Visual Studio更新版本中修复此问题。 （15.4）

您计算机上的WMI服务无法正常运行（由于正在进行的OS更新）。 引导程序取决于WMI服务，并且由于WMI服务无法正常工作，因此会抛出ManagementException。 在15.4中，我们删除了Bootstrapper对WMI的依赖。

如果再次出现此错误，则可以尝试以下解决方法。

解决方法：1.从https://www.visualstudio.com/downloads/下载最新的Bootstrapper，然后在管理命令控制台窗口中运行vs_enterprise.exe --passive --update。 （这将强制更新您的VS安装程序）

要么

2. 重新启动计算机，然后按照以下说明修复WMI： https : //social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-us/8ed26d46-9994-4052-a307-5b071805aea8/wmi-corrupt-how-to-re-reinstallrepair ？论坛= winservergen

要么

3. 确保您的操作系统是最新的。

感谢您报告此问题。 托比。