IBM Watson语音转文本作业处于“处理”状态

Question

我正在将https://stream.watsonplatform.net/speech-to-text/api/v1与MIME类型audio / mp3配合使用，并在这些事件下与异步接口（http回调）进行通信：

recognitions.failed
recognitions.started
recognitions.completed

大多数工作运行良好，但我有一个（e9be207c-348d-11e8-bd95-874f1d4b7552）可以做到这一点：

• 2018-03-31 / 2：47：55：客户开始工作
• 2018-03-31 / 2：48：03：以“ recognitions.started”回呼
• 2018-03-31 / 3：00：52：以“ recognitions.completed”回呼
• 2018-03-31 / 3：00：52：客户端获取了工作结果，发现状态仍在``处理中''

从那以后一直处于这种状态。 音频属性是...

> mediainfo ~/Downloads/11394.aud_watson.mp3
General
Complete name                            : /home/dougs/Downloads/11394.aud_watson.mp3
Format                                   : MPEG Audio
File size                                : 6.96 MiB
Overall bit rate mode                    : Variable
Writing library                          : Lavf56.40.101

Audio
Format                                   : MPEG Audio
Format version                           : Version 1
Format profile                           : Layer 3
Bit rate mode                            : Variable
Channel(s)                               : 1 channel
Sampling rate                            : 44.1 KHz
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 6.96 MiB (100%)

...持续时间12分15秒。

关于如何诊断Watson服务器上正在发生的事情的任何建议？

Answer 1

最近几天，由于非常重的负载和流量激增，该服务的API出现了一些不稳定问题。 这导致一小部分作业陷入“处理”状态。

编辑：此问题现已解决。 我们已将具有更高容量的该API的升级版本投入生产，此后我们再也没有发现任何失业的情况。 请确认您的身份。