如何在有严重问题的平板电脑上安装 flash 固件

Question

我有一个全新的 Blackview Tab8 平板电脑，从 go 开始出现严重问题。 Blackview 支持已提供固件版本，但在其他方面无济于事。 我尝试安装此固件，但遇到了问题。 Blackview 提供固件，但没有说明，在为我的设备定制的 web 上也没有说明。 还寻找其他高级步骤的建议来解决问题或用其他东西替换我的操作系统。

设备 Blackview Tab8 平板电脑，Android 10 OS

最重要的问题

1. 突然而频繁地重新启动。 有时它会进入重启循环。
2. 目前，我无法添加 Google 用户（我过去可以这样做，但现在不能）
3. 应用程序停止的频繁/持续消息，尤其是谷歌应用程序（当我有谷歌用户时，这种情况更多）； 经常在打开后立即杀死我正在使用的当前应用程序几次，然后在几次之后不会让我再次打开该应用程序一段时间。

到目前为止我做了什么

1. 运行在安全模式。 一般来说，平板电脑的工作时间更长，但很快就会突然重启。
2. 多次擦除缓存分区。 有时会得到暂时的改善，但问题总是会回来。
3. 恢复出厂设置。 仍然会重新启动和应用程序停止。
4. 尝试刷写/安装 Blackview 提供的 1.3 GB 固件版本。 他们没有给出任何指示，我尝试在恢复模式下从我的 SD ROM 驱动器中选择 zip 文件。 这产生了一个错误并且不知道下一步要采取什么步骤（抱歉现在没有错误，但可能可以重新创建；它非常通用，比如“不能这样做”）。
5. 我没有电脑，但我使用 OTG 电缆通过另一台平板电脑连接了 ADB。 我很喜欢使用 ADB，但不知道在这种情况下它可能有用。 到目前为止，我一直在尝试访问日志。

我想做什么

1. 又一次恢复出厂设置。 对此不太有信心，我也想看看我是否可以从当前 state 中的设备获取一些日志，以便在重置之前查明问题的根源。
2. 因为我有这个固件版本，所以我想安装/刷写它。 我在web上得到了一些说明，但我不知道一步一步。 我已经通过开发人员选项解锁了引导加载程序，但不确定如何验证它是否已解锁（另一位用户说这实际上并没有成功解锁引导加载程序）。 请问设备需要root到flash吗？
3. 安装自定义 ROM 或自定义 Google PlayStore 或其他组件。 执行此操作的步骤似乎很复杂，并且有很多变数。

任何建议或有用说明的链接将不胜感激。 我想既然这个设备是一个旧设备，不妨用它来尝试学习一些东西。