在根域而不是子域上接收域注册消息

Question

我正试图帮助我的妻子建立一个她的办公室正在努力工作的网站。 我不能给出准确的细节，所以我不得不问，笼统地说。 因此，该网站有一个子域和一个根域，例如 website.example.com。 子域可通过常规蜂窝网络访问。 当我尝试访问根域（example.com over蜂窝）时，我收到有关域验证的网络解决方案消息。 当我通过 wifi 尝试子域 website.example.com 时，我收到网络解决方案消息。 与根域相同； 通过我的 wifi，我收到了消息。 任何人都可以帮忙吗？ 一般来说，这是什么意思？ 太感谢了！