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订阅“待付款”- Google Play

[英]Subscriptions "Pending payment" - Google Play

我有一个已实现订阅的应用程序。 此订阅以3天免费试用为基础,然后根据设定的金额收取相应的费用。 我已将 3 天配置为宽限期。 问题是所有在试用期后未取消的订阅都处于“待付款”状态。

我不相信 100% 的订阅都在等待付款并且没有被收取费用。

在下面的屏幕截图中,您可以检查许多示例中的两个,因为您看到状态为“待付款”。

在此处输入图像描述

这是其中一项“待付款”订阅的详细信息

这是其中一项“待付款”订阅的详细信息

有没有人有这个问题并且知道解决这个问题的方法?

问候

这种情况发生在付款没有完全完成的情况下。 您应该检查“状态”字段是活动的还是已取消的。 只有“有效”订阅才是有效订阅。

问候。

这个问题也经常发生在我身上,过去我已经联系过谷歌。 他们回答说,问题是钱没有到达他们手中,这就是为什么它显示“待付款”。 这意味着这是用户付款到达 Google 的问题。

由此看来,除了增加宽限期并等待钱到账之外,我们似乎无能为力来解决这个问题。

暂无
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