由於iTunes Store連接錯誤，收據刷新導致Apple Review拒絕應用程序

Question

我看到我的應用程序發生了一件非常奇怪的事情。

具體來說，當我檢測到應用程序的捆綁包中沒有收據文件時，我正在發出收據請求，以便從Apple下載收據。

當然，調用收據刷新API會導致顯示Apple ID登錄屏幕。

我已經在iTunes Connect中創建了“測試” /“沙盒”用戶，以測試我的應用程序。

在我的設備（帶WiFi的iPad）上運行該應用程序時，該應用程序成功調用了刷新收據功能，然后確定會彈出Apple ID登錄屏幕。 我輸入了在iTunes Connect中配置的測試/沙盒用戶的正確憑據，並且一切正常（即收據已成功下載。）

但是，如果嘗試使用真實的Apple ID用戶，則會收到“ didFailWithError”，並且本地化的錯誤描述為：“無法連接到iTunes Store”，錯誤代碼為“ 16”。

我認為這是可以預期的。

現在，可悲的是，當我將構建版本提交給Apple Review時，他們遇到了上面提到的確切錯誤。

他們說他們正在使用沙盒用戶，因此由於無法繼續而拒絕了該應用程序。

注意：他們也使用帶WiFi的iPad來測試應用程序。

我一直能夠僅在使用真實的Apple ID用戶帳戶時重現此問題，而沙盒用戶從未遇到過問題！

我讀過某個地方，在測試時還必須確保沙盒用戶已從“設置”屏幕中注銷。 我禮貌地要求Apple Review確保在測試時不會將其登錄到“設置”中。

他們給我發了兩張截圖：一是與詢問兩者的蘋果ID的用戶和密碼（這使我認為他們確實被注銷的“設置”屏幕，否則他們已經擁有的Apple ID登錄界面對話框中預先填充的Apple ID用戶），並顯示本文中提到的錯誤。

我不知道現在如何進行，因為我根本無法重現此問題。 它可以與我的設備上的任何沙箱用戶完美配合-只是不適用於真正的Apple ID用戶。

Apple Review向我發送了一個截圖，顯示了本文中提到的錯誤，同樣，當我在真正的沙盒環境中使用真正的Apple ID用戶時，只能重現該錯誤。

我認為唯一的區別可能是我的設備正在運行iOS 10.x，而他們的設備可能正在運行iOS 12.x，但是我認為這不是問題。

有什么想法嗎 ？

提前致謝！

PS，他們沒有使用我創建的Apple ID沙箱用戶，而是使用自己的。 我建議將他們的沙盒用戶發送給他們進行測試，但他們表示他們無法接受，因為這將侵犯隱私。

更新 ：我已經確認在iOS 12.1上也會發生同樣的事情，所以這並不是由於操作系統的差異。

Answer 1

至少在我看來，刷新收據API本身似乎有問題。

我已經確認，發起購買請求會使應用程序使用提供的用戶（在我們的情況下為沙盒用戶）的憑據從Apple下載收據。

審核小組已確認購買請求可與其沙盒用戶正常使用，但是刷新收據無法與該用戶完全相同（這會導致代碼16，“無法連接到iTunes Store”）！

我還確認了“恢復”請求會導致收據被下載，並且可以與提供的沙箱用戶一起使用。

總之，“購買”和“請求”操作都使該應用程序從Apple下載收據，並且它們對於審閱團隊提供的沙盒用戶可以正常使用。 但是，對於完全相同的用戶，收據刷新請求將失敗！

我仍然可以要求收據刷新，因為它可以在App Store的實際下載中正常運行，但顯然不適用於App評論。