模拟星号中的SIP电话

Question

我已经安装了GoAutoDial呼叫中心软件。 由于我们的电话设备比较古老-在升级之前-我试图将其仅用作呼出活动的呼叫管理软件。 因此，我可以将电话号码提供给座席等，而无需实际拨打它。 代理仍会手动执行此操作。

问题是代理程序大约会断开连接。 20秒（不存在SIP电话）。 我已经找到了星号。

从星号日志：

NOTICE[15426] channel.c : Unable to request channel SIP/8001

有没有一种方法可以模拟虚拟的sip电话，因此不会将客户端丢弃？ 还是有任何晦涩的设置来防止这种（否则是理想的）行为？ 我在看/etc/conf/asterisk/sip.conf

Answer 1

您可以使用本地频道通过Dialplan拨打电话。 之后，您可以致电客户端，如果失败等待，请再次致电等。

exten => s,1,dial(Local/exten@context/n,,)

您已经正确设置了nat，因此您的座席始终在线，并且将座席电话重新注​​册间隔设置为20秒或更短。