无法连接到IBM Content Navigator Web管理

Question

当我尝试连接到导航器Web管理时，收到一条消息“无法打开桌面”，并且需要定义桌面ID。 http://imgur.com/JNKelPy

如何解决此问题或定义桌面ID？

Answer 1

我不记得安装后默认桌面是admin还是必须手动设置。 末尾带有？desktop = admin的URL是否正常工作（ https://ecm.filenet.com:9443/navigator/?desktop=admin ）？ 如果是这样，请创建一个桌面并将其设置为默认值。 如果不是，则应查看WAS日志（SystemOut.log）以查看错误是什么。

Answer 2

成功部署IBM Content Navigator后，将自动创建管理桌面。 在使用有效存储库创建另一个桌面之前，它将被视为默认桌面。 如果遇到问题，应输入完整的管理控制台地址：

http://www.ICNADDRESS.com:9080/navigator/?desktop=admin

末尾的桌面选择代码（？desktop =）可以用于专门转到配置中的任何桌面，但是该代码将上面显示的管理控制台地址视为用于身份验证的“特殊”，并对其进行了稍有不同的处理。 我具有正常的桌面配置（尤其是从2.0.1和2.0.2升级后）对于管理用户来说是有问题的。

Answer 3

IBM Content Navigator使用数据库表作为其配置数据。 您可以在名为CONFIGMGMT的表（包括管理桌面）中找到与桌面相关的信息。

服务器出现错误的可能性

1. CONFIGMGMT表已损坏有关管理桌面的数据。

2. CONFIGMGMT表已被删除。

3. Content Navigator会通过在应用程序服务器中创建的数据源来访问DB表，由于身份验证问题（由于密码更改策略，这很常见），未建立与基础数据库的连接。