检索数组JS中的所有对象

Question

我正在ServiceNow中工作，并试图建立一个数组来检索与用户有关的所有知识文章。 我下面的代码仅返回文章之一，我不确定为什么...有什么建议吗？

var kaArray = [];
var ka = new GlideRecord('my_knowledge');
ka.addQuery('workflow_state', 'Published');
ka.addQuery('kb_category.label', 'Benefits');
ka.addQuery('occ_series', 'CONTAINS', occ)
  .addOrCondition('location', 'CONTAINS', loc)
  .addOrCondition(
    ka.addNullQuery('location') && ka.addNullQuery('occ_series')
  );    
ka.orderByDesc('sys_updated_on');
ka.query();
while(ka.next()) {
    obj = {number: ka.number.toString(),
           short_desc: ka.short_description.toString(),
           url: 'kb_view.do?sysparm_article=' + ka.number}; 
    kaArray.push(obj);
}

Answer 1

我建议您做几件事，其中之一可能是解决您的问题的方法。

1. 您正在使用条件运算符“ &&”来..那么恐怕我不太确定。 您无法以尝试的方式在JavaScript中执行此操作。 另外，由于.addOrCondition()不会返回您要用作布尔值的值），所以这将无法工作。 相反，只需将下一个命令放在下一行。 我将在底部显示代码的完成版本。

2. 代替这些复杂的.addNullQuery() ， addQuery()和.addOrCondition（）调用序列，只需导航到您要过滤的表，然后在条件生成器中实际构建过滤器即可。 然后，右键单击最终的筛选器面包屑，然后单击“复制查询”，然后使用.addEncodedQuery() 。 像这样：

gr.addEncodedQuery（'short_descriptionLIKEeclipse ^ kb_category = c78a2d2047b002007f47563dbb9a71bf ^ workflow_state = published'/ 单击“复制查询”的结果 /）;

3. 为什么要使用作用域内的应用程序和自定义表？ 如果您打算在市场上将范围限定的应用程序列出来，那么该应用程序很有意义，但是根据表名，听起来像是针对特定企业的。 我推荐一个全球性的应用程序，如果有的话。 我还强烈建议（无论是范围内的还是全局的）您只创建一个新的知识库，而不是创建一个新的表，除非您拥有此知识库中需要的一些高级功能，并且愿意牺牲很多OOB功能为拿到它，为实现它。 不是说您在做什么是错误的，只是要确保您知道自己可能会自己创建的麻烦。 :-)

4. 据我所知，您无需使用CURRENT配置，就不必担心JavaScript的传递引用特质，我看不到您在任何地方声明“ obj”。 您可能想要这样做，并给它起一个更好的名字。 不过，您可能想对添加到该数组的对象进行功能化。 如果＃5不正确，那么问题很可能是由于我错过了一个裁判通过问题，至少这是我的猜测。 我可以看到您的while循环内第三行至少有一个传递引用问题：

   网址：“ kb_view.do?sysparm_article =” + ka.number}；

始终使用“获取器和设置器”。 也就是说，当您想要GlideRecord中的值时，切勿直接引用gr.fieldName 。 而是使用gr.getValue('fieldName'); 。 作为一种选择（我不喜欢，但没有合理的理由不这样做），您也可以使用.toString() ，就像在其他地方一样。 这将值显式转换为字符串，而不是其所属的对象（GlideElement对象）。 我不是很喜欢这个，因为这意味着您正在将对象强制转换为STRING。 这样做没有EASY路径，因此它依赖于GlideElement类的内置方法来覆盖大多数其他类型的.toString方法。

5. 我敢打赌，无论采用哪种方式编写的查询，都只会返回一条记录。 您可以使用gs.info('Looking through ' + ka.getRowCount() + ' records.');类的东西轻松地进行测试gs.info('Looking through ' + ka.getRowCount() + ' records.'); 查询后。

对于您，我谨向您推荐“ Learning ServiceNow ”。 完全公开，这是我自己的书。 就是说，我专门为那些完全掌握您的知识和经验的人量身定制了这本书，并且我认为您会从中学到很多。 大多数SN开发人员会从中受益匪浅，但是我认为您处于发挥最大作用的特殊位置。 我知道它说是6月9日，但是应该在本月底或几天之内发布。

这是我认为您要尝试执行的操作的一个版本，该版本应该有效。 我确定查询将需要进行一些调整-我不得不猜测您要做什么，但是我认为^ NQ的使用与您要完成的工作最接近。 就像我说的那样，只需在表上构建查询，然后将其复制到encQuery（并替换我现有的逻辑/从buildEncQuery返回正确的查询）。 这里是：

 /**
 * encQuery will hold the temporary and final encoded query strings, which will look something like this (when finished):
 * "workflow_state=published^kb_category.label=Benefits^federal_occ_seriesLIKEOCC_HERE^ORlocationLIKELOC_HERE^NQworkflow_state=published^kb_category.label=Benefits^locationISEMPTY^federal_occ_seriesISEMPTY"
 * @type {String}
 */
var encQuery = buildEncQuery(occ, loc); //occ and loc were used in your original queries, so I assume they're variables that are available to you in this scope at this point in your script. 
/**
 * An array of objects, each containing data about knowledge articles returned from our query using encQuery.
 * @type {{name: string, short_desc: string, url: string}[]}
 */
var knowledgeArray = [];
/**
 * The GR we're iterating over
 * @type {GlideRecord}
 */
var knowledgeGR = new GlideRecord('x_81991_federal_hc_federal_knowledge');
knowledgeGR.addEncodedQuery(encQuery);
knowledgeGR.orderByDesc('sys_updated_on');
knowledgeGR.query();
while (knowledgeGR.next()) {
    knowledgeArray.push({
                     number:     knowledgeGR.getValue('number'),
                     short_desc: knowledgeGR.getValue('short_description'),
                     url:        'kb_view.do?sysparm_article=' + knowledgeGR.getValue('number')
                 });
}
gs.info('Located ' + knowledgeGR.getRowCount() + ' records. Array length: ' + knowledgeArray.length + '.');
//Done

/**
 * Builds the encoded query for the calling function.
 * @param occ {*}
 * @param loc {*}
 * @returns {string}
 */
function buildEncQuery(occ, loc) {
    if (occ === undefined || loc === undefined) {
        return;
    }
    var encQuery = 'workflow_state=published^kb_category.label=Benefits'
    encQuery += '^federal_occ_seriesLIKE' + occ + '^ORlocationLIKE' + loc + '^NQ' + encQuery + '^locationISEMPTY^federal_occ_seriesISEMPTY';
    return encQuery;
}

编辑：我注意到您在StackOverflow中发布了很多内容。 但是，问题一旦被回答，您似乎并没有将其标记为已回答。 我建议您这样做，但是我也建议您查看sndevs.slack.com 。 这是一个由其他ServiceNow开发人员组成的社区。