Skype for Business通话记录

Question

我目前正在寻找适用于Skype for Business / Lync的REST API，它将允许团队访问有关全天（自与客户交谈以来）对我们公司进行的各种呼叫的信息，例如呼叫持续时间，从，到等。我们可以将其显示在网页的中继器中。

如果可能，我们希望存储此信息。 我发现统一通信Web API（UCWA）也许是最好的选择，但没有发现与呼叫历史记录/日志有关的任何信息。

这是尝试使用REST API来访问我们公司的Skype for Business / Lync呼叫信息的目标的正确第一步吗？

谢谢。

Answer 1

当前尚无法通过UCWA API获取此信息。 （或任何其他Skype API atm）

一种选择是改用呼叫详细记录（CDR）数据库 。

另一个选择是使用Skype for Business SDN SDK，但这会涉及更多。 我认为CDR仅仅是数据库访问，因此对您来说更容易使用。