呼叫的 RingCentral ExtensionCallLogResponse 对象

Question

我是使用 RingCentral 和使用 API 调用的新手。

我正在使用 RingCentral 的 C# nuget 示例来帮助我尝试用他们的腿获取呼出和呼入呼叫日志。

到目前为止，我正在尝试使用

ExtensionCallLogResponse callLogsInBound = await mainAccount.CallLog().List(new {
  dateFrom = monday.ToString("yyyy-MM-dd"),
  dateTo = monday.AddDays(5),
  view = "Detailed",
  direction = "Inbound"
});

这是一个嵌套的对象，包含导航信息、分页信息和多条记录（呼叫）。 将此信息读入 gridview 以报告用户名、呼叫计数、呼叫分支的最佳方法是什么？ 我曾尝试将此对象转换为数据表，但还没有成功，我想知道是否有更好的方法？ 谢谢，K。

Answer 1

有几种方法可以避免阅读一大块或整个通话记录，这会迫使您使用导航数据在页面之间导航。

一种方法是在短时间内读取每个分机的通话记录（fromDate 和 toDate）并将 perPage 参数设置为最多 1000 个项目。 （使用用户呼叫日志端点）

如果您想使用公司呼叫日志端点读取整个公司呼叫日志，则指定更短的时间段以确保它适合每页 1000 个项目。

要将数据添加到您的数据库中，我不确定您正在考虑哪种类型的数据库，但是您可以制作例如 .csv 格式，然后解析响应以提取您想要保留的数据。 有关响应信息，请参阅 API 参考。

// e.g.
var callLogs = await rc.Restapi().Account().Extension(1234567890).CallLog().List(parameters);
var csv = "id,uri,result";
foreach(var record in callLogs.records)
{
  csv += "\r\n" + record.id + "," + record.uri + "," + record.result;
}
System.Console.WriteLine(csv);

您提到的用户名是帐户下每个分机/用户的名称吗？ 如果是这样，我认为您可以调用分机列表读取帐户下所有分机的信息，使用分机id读取该分机的通话记录，如上图。 然后在解析通话记录响应时，只需将该扩展名的名称添加到 csv 数据的名称列中即可。