如何在Watson Assistant的技能之间切换？

Question

当前，在IBM Watson Assistant中，您只能将一种技能分配给助手。 如何以编程方式交换助理的主要技能？

Answer 1

未来的计划是让Assistant支持多种技能以及自定义技能。 就在data_henrik提到的那一刻，您可以使用V1 API来调用每个技能。

但是拥有多种技能仍然面临挑战，这可能会给您一些见识。

这些是您可以采用的一些方法（名称在某些情况下是组成的：）。

喷雾祈祷

通过这种方法，您可以将用户的话语发送到所有工作空间，并获得最高的得分。

如果您有大量的意图（> 1,000），并且这些意图之间有明显的差异，则需要使用此选项。 这也是通话中最昂贵的。

网关

在此设置中，您具有高级技能。 这试图了解将每个问题路由到何处的意图。 然后，您将其暗示的第二项技能称为返回的意图。

如果您有大量的意图但主题相似，但又不够相似，无法分组为一项技能，则此方法有效。

路由器

与网关类似，不同之处在于，一旦您确定了路由到您的最终技能，便只能使用该技能。 如果该技能无法理解后面的问题，则将其路由回顶级技能，以找出应该去的地方。

如果您的客户有明确定义的去向，那么此方法就很好用。 因为他们倾向于在同一地区提出所有问题。

图形

与路由器类似，不同之处在于当子技能无法理解用户的要求时，它会返回至顶层，尝试找出其他子技能与自身有共同的关系（如果无法理解）它回到顶部）。

这有助于多种技能可能具有相似的意图，但是在已经提出其他问题的情况下，您会选择一种技能而不是另一种。

链

在链设置中，您尝试以第一技巧回答用户问题。 如果不能，那么您将学习第二种技能，依此类推。

在这种情况下，您的意图将按已知频率进行映射。

如果您的意图非常相似，但是您知道人们提出的最常见问题，则此方法效果很好。 不过，它是实施和维护中较难的一种。

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其他要点。

• 首先，每个技能都需要一个上下文对象。 您无法跨技能共享上下文对象的系统部分。 如果您使用的是Premium或Watson Assistant Plus，则将在技能本身内进行照顾（因此您只需要存储对话ID）。

• “网关”，“祈祷与祈祷”和“连锁”失去了进行复杂对话而无需认真工作的能力。

• 如果您计划一次从一项技能到另一项技能的通话，则可以使用云功能来实现此目的。 它降低了复杂性，并将逻辑带到了应用程序层之外。 通过我的语言翻译示例，我实现了类似的目的。

• 通过使用技能而不是助手，您将失去进行基于版本控制的部署的能力。 您可以创建多个助手来解决此问题，但这会使事情变得更加混乱。

Answer 2

在用户界面中的助手下，您可以单击分配的技能及其虚线菜单，然后选择交换技能 。 因此，即使使用精简版计划，您也可以使用助手测试不同的技能。

如果您拥有Premium或Plus帐户，则可以具有对话技能和搜索技能 。

具有多种技能（工作区）的另一种选择是使用V1 API实施应用程序。 它是无状态的REST API，您可以向机器人发送一条消息，该机器人由其工作空间/技能ID标识。 根据上下文和流程，您的应用将选择正确的工作区并相应地发送消息。 这样就可以创建专门的机器人（工作区）或从一种语言切换到另一种语言。