更新处于 KIOSK 模式的托管 Google Play 应用

Question

对于客户 a，我创建了一个简单的应用程序，供客户员工和客户客户使用。 所有手机均为运行 Android 9 的三星 A70 手机。

该应用程序已设置为在 KIOSK 模式下运行，因此只能运行该应用程序（专用设备）。 它是一个托管应用程序，因此只有客户拥有的设备才能通过客户企业安装该应用程序。 该应用程序是使用策略通过 Google Management API 安装的。

我只是使用https://developers.google.com/android/management/quickstart创建策略并使用二维码从头开始安装手机。

到目前为止一切都很好。 问题是我无法让手机更新到更新版本的自助服务终端应用程序。

我知道当应用程序处于 Kiosk 模式时，它们不能简单地更新，您必须设置允许应用程序退出 KIOSK 模式并自行更新的时间间隔。 但是即使我在策略中设置了时间间隔，它也不会更新。 甚至试图让时间间隔是一整天。

我还尝试使用 minimumVersionCode 策略强制更新，但仍然忽略更新。

我已经检查过托管应用程序是否已上传并获得批准（自上一个版本上传以来实际上已经有一个多月了），所以我很确定它与缓存没有任何关系。 它说该应用程序是版本 11。

Production

Release:
0.0.11
Full roll-out.
1 app bundle, version code:
11

手机使用的政策如下。 （根据我的客户要求，我已经删除了完整的包 url）

import json

#policy_name = enterprise_name + '/policies/internalUsers'

policy_name = enterprise_name + '/policies/developer'



policy_json = '''
{
  "applications": [
    {
      "packageName": "[package_url].itemrepair",
      "installType": "KIOSK",
      "defaultPermissionPolicy": "GRANT",
      "minimumVersionCode": 11
    }
  ],
  "safeBootDisabled": true,
  "factoryResetDisabled": false,
  "debuggingFeaturesAllowed": true,
  "appAutoUpdatePolicy": "ALWAYS",
  "systemUpdate":
    {
      "type": "WINDOWED",
      "startMinutes": 0,
      "endMinutes": 1439
    }

}
'''

androidmanagement.enterprises().policies().patch(
    name=policy_name,
    body=json.loads(policy_json)
).execute()

我确定电话使用了正确的策略，因为当我列出企业中的所有设备时，我可以看到设备已同步策略。 此外，它们都在线，所以我也可以使用重启命令重启设备。

full = 'enterprises/[enterprise_id]/devices/[device_id]'
androidmanagement.enterprises().devices().issueCommand(name=full,body={'type':'REBOOT'}).execute()

但是应用程序仍然没有更新。 所以我希望有人对我缺少的东西有一些想法。

Answer 1

1.我可能错了，但我遇到了同样的问题，在我手动更新应用程序后它得到了修复。 因此，在我的情况下，我"appAutoUpdatePolicy": "ALWAYS",更新后添加了"appAutoUpdatePolicy": "ALWAYS",结果在我的专用设备中没有更新我的 Kiosk 应用程序。 如果您重新安装或手动更新您的应用程序，然后在您对策略进行更改后发布任何新更新，它应该可以工作。

2.

我知道当应用程序处于 Kiosk 模式时，它们不能简单地更新，您必须设置允许应用程序退出 KIOSK 模式并自行更新的时间间隔。 但是即使我在策略中设置了时间间隔，它也不会更新。 甚至试图让时间间隔是一整天。

如果您指的是：

  "systemUpdate":
    {
      "type": "WINDOWED",
      "startMinutes": 0,
      "endMinutes": 1439
    }

Afaik 这是关于 android 系统更新而不是您的 Kiosk 应用程序。