Twilio 发送所有呼叫的呼叫完成状态

Question

我正在为 nodeJS 中的调用设置状态回调。 我在电话号码配置中设置了“呼叫状态更改”以向我的节点发出 POST 请求。 但是 twilio 似乎正在发送所有呼叫的呼叫状态已完成，无论答案是“忙”、“未应答”还是“已完成”。

这是我的节点代码，用于显示 Twilio 发送的呼叫状态：

app.post("/status", (req, res) => {
  res.sendStatus(200);
  console.log(req.body);
});

Output 忙音：

{
   ApiVersion: '2010-04-01',
   Called: '',
   CallStatus: 'completed',
   Duration: '15',
   From: 'client:AbrasiveHannahLiberty',
   CallDuration: '15',
   Direction: 'inbound',
   Timestamp: 'Fri, 20 Mar 2020 05:43:09 +0000',
   AccountSid: 'ACxxxxxxxx',
   CallbackSource: 'call-progress-events',
   ApplicationSid: 'APxxxxxxxx',
   Caller: 'client:AbrasiveHannahLiberty',
   SequenceNumber: '0',
   To: '',
   CallSid: 'CAxxxxxxxx'
 }

Answer 1

Twilio 客户端调用有两个调用段。 当 Twilio 客户端发出出站呼叫时，这是父分支。 Twilio 会自动应答该呼叫分支，因此可以访问与您的语音请求 URL 关联的 TwiML，所有呼叫都将导致完成呼叫。

一旦发出客户端调用，您定义的 TwiML 应用程序（并通过访问令牌传送到您的 Twilio 客户端）有一个用于获取 TwiML 的请求 URL，因此 Twilio 知道如何处理调用，例如，放置一个出站呼叫到公共交换电话网 (PSTN)，子腿。

该请求 URL 中的 TwiML 应该使用带有 Number 名词和 statusCallback URL 的拨号动词来获取您正在查找的状态。

TwiML™ 语音：数字

Answer 2

我认为您应该检查$dial->number()中的 statusCallback URL 必须与您在 TwiML App 中配置的 statusCallback 的 URL 不同？

示例：如果您在 TwiML 应用程序中配置的 statusCallback URL 是..../status ，那么您必须在$dial->number()中设置为..../events （或您喜欢的任何 URL ），如下所示：

$response = new VoiceResponse();
$dial = $response->dial('');
$dial->number('+12349013030',
    ['statusCallbackEvent' => 'initiated ringing answered completed',
    'statusCallback' => '..../events',
    'statusCallbackMethod' => 'POST']);