无法删除存储帐户：Azure

Question

我的 Azure sub 中有一个存储帐户，我正在尝试删除它。 当我尝试这样做时，它说我的 Azure 中有一个无法删除的存储帐户。 当我尝试删除它时，它说

Failed to delete storage account <storage acc name>. Error: An operation is currently performing on this storage account that requires exclusive access.

即使在等待之后，我也尝试了多次，但没有任何效果。 有什么解决办法吗？

Answer 1

如果您等待并仍然面临问题，则必须向 Azure 支持部门开具支持票以解决问题。

Answer 2

请尝试以下操作：

• 以（或询问您的）全局管理员身份登录并尝试删除存储帐户

• 不太可能，但如果上述操作失败，请让全局管理员将自己添加为存储 Blob 数据所有者，然后尝试删除存储帐户。

• 解除资源锁定

• 就我而言，Microsoft 支持正试图删除存储帐户。 所有其他工作流都失败了。 隔离时将发布 RCA。 请注意，这是使用专业直接支持合同。

作为参考，我使用没有支持合同的帐户登录 Azure 门户来测试您的状况。 我能够创建支持票，但选项集非常有限，例如，在技术标题下，只有 AZURE INFORMATION PROTECTION 选项可用。

我的存储帐户删除问题突出显示了一个错误情况，即全局管理员用户无法删除不包含数据或资源锁定的存储资源。 在这种情况下，经过数周的调用、线程和远程会话，Microsoft 正在采取措施删除问题资源。

我建议您尝试通过任何方式提出问题，突出您的问题，并希望 Microsoft 在内部将问题路由到正确的部门。

根本原因分析

• Azure 端从未完成删除存储帐户的操作。
• 每个操作都会锁定存储帐户，以防止不同操作之间发生冲突。
• 在我的例子中，锁阻止了我们执行的所有其他操作：删除、更新、部署等。

Microsoft 尚未检测到底是哪个操作导致了该问题，但在另一个用户尝试使用滥用转义字符修改存储帐户的标签时解释了类似的问题。

在我的情况下，DevOps 管道可能正在修改存储帐户，对 Azure 资源管理 (ARM) 的请求在某种程度上不完整，例如由于网络波动/瞬态错误。

解析度

解决该问题的方法是微软手动重置存储帐户上的锁定状态，并从存储帐户中释放锁定。 然后可以进行删除操作。 微软正在采取措施改进这一过程。

Answer 3

您的存储帐户是否已加密？ 您的存储帐户是否用作 VDI Blob 存储？

谢谢和问候， 阿卜杜勒