我的App Store應用的舊版本安裝在用戶的iOS設備上

Question

我們發布了對應用程序的更新，該更新有一個嚴重的錯誤-當用戶嘗試登錄時，它基本上崩潰了。 我們在2-3個小時后將該應用從銷售中刪除，並在3天后發布了修補程序更新。 Apple通知用戶有關新版本的信息，但是當他們更新該應用程序時，其中一些人仍然擁有舊的越野車版本。 再次卸載和安裝該應用程序無濟於事。 它僅發生於某些用戶。

該修復程序是一個小更新-例如，我們沒有更改目標iOS版本。

我在Internet上讀到，更新可能需要24個小時才能傳播到所有服務器，但是幾天后用戶仍在接收舊應用程序。

你們是否在Apple App Store中遇到過類似的問題？ 我們有什么可以做的嗎？ 我們正計划發布一個主要更新，並且我們希望確保在通知用戶該更新后，他們會得到它而不是舊版本。

Answer 1

當已經購買了該應用的用戶點擊 他們得到的是他們下載的最新版本，而不是最新版本。 他們必須下載該版本，然后進行更新。

Answer 2

我已經經歷了很多次：當我的應用程序新版本的狀態剛剛變為“准備出售”時，我試圖在朋友的iOS設備上安裝該應用程序以向他們顯示新聞，但是它下載了過去的版本和應用程序商店一次又一次通知更新。 我要求他們在第二天進行更新，並且有效。

因此，我學會了在狀態更改為“准備出售”的一天后宣布新版本，以確保App Store列出的版本實際上是最新更新。