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如何從數字線路或VOIP電話中檢索呼叫者ID?

[英]How do you retrieve a caller ID from from a digital line or a VOIP phone?

在我的工作場所,我們有一些(PBX)商務通信管理器450電話系統和一些(PBX)BCM50。 BCM450是混合型的,這意味着它可以使用數字線路並同時使用VOIP電話。

現在,例如,用戶的辦公桌上可以安裝Nortel Avaya 1120E或Nortel T7316 Norstar。

我想知道是否可以通過某種方式獲取呼叫者的電話號碼,以便可以在公司的自定義軟件上使用該號碼。 換句話說,我想要打電話給我的人的電話號碼(如果是這種情況,可以使用分機號)。

我要尋找的是,當客戶打來電話時,可以通過屏幕在屏幕上看到與電話號碼關聯的信息(無需系統操作員輸入)。

我可以看到有人在談論TAPI API ,但我相信這僅適用於模擬線路? 也許有人可以讓我走上正確的道路,或者有人可以提供一個示例說明如何使用任何編程語言來完成。

如果VOIP電話是基於SIP的,那么您會嗅到。 手機的端口。 SIP消息包含呼叫者ID和被叫ID。

您可以將“ SIP嗅探器”之類的Google用作源代碼示例...

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