Facebook Chatbot回發不起作用

Question

我已經用PHP設置了一個可用的Facebook聊天機器人，並使用以下其中一個回發按鈕構建了一個通用模板輪播：

[
type"=>"postback",
"title"=>"Opening Hours",
"payload"=>"Opening Hours"                                                                                              
],

按回發按鈕並檢查我的PHP日志，我得到：

{"object":"page","entry":[{"id":"457107221010xxx","time":1513219207386,
    "messaging": [{"recipient":
              {"id":"457107221010xxx"},"timestamp":1513219207386,"sender":
              {"id":"1510264525690xxx"},"postback":{"payload":"Opening 
            Hours","title":"Opening Hours"}}]}]}

我正在通過以下方式在我的代碼中處理此回發：

$postback = $input['entry'][0]['messaging'][0]['postback']['payload'];
if ($postback!="") {
 $answer = ["text"=> $openingHours];
}

但是在按了“ postback”按鈕后，在Messenger窗口中，messenger似乎在“鍵入”三個點對話框，顯示了幾秒鍾，但是隨后它停止了，沒有任何回復。 我確實在webhooks中啟用了“ message_postback”選項，並且其他查詢仍在工作（例如，如果我手動鍵入“ Opening Hours”，我將收到“ Opening Hours”答復）。 我使用以下代碼處理其他查詢，並且可以正常工作：

$sender     = $input['entry'][0]['messaging'][0]['sender']['id'];
$message    = $input['entry'][0]['messaging'][0]['message']['text'];
if(preg_match('[opening|hours]', strtolower($message))) {
        $answer =     ["text"=>"
                Opening Hours:
10:30 am – 1:00 am (Sun-Thu)"];
} else {
   //show menu
}

任何建議，不勝感激！

Answer 1

由於我看不到觸發實際發送的代碼，因此可以在此處找到錯誤。 如果您已經復制了基本教程，則可能看起來像是我很久以前開始的教程：

if(preg_match('[time|current time|now]', strtolower($message))) {
    $message_to_reply = date('l jS \of F Y h:i:s A');
} else {
    $message_to_reply = 'Huh! what do you mean?';
}

// your code here
$postback = $input['entry'][0]['messaging'][0]['postback']['payload'];
if ($postback!="") {
    $message_to_reply = "postback!";
    $foundPostback = true;
}

$url = 'https://graph.facebook.com/v2.11/me/messages?access_token='.$access_token;
$ch = curl_init($url);
$jsonData = '{
    "recipient":{
        "id":"'.$sender.'"
    },
    "message":{
        "text":"'.$message_to_reply.'"
    }
}';

curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $jsonData);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, array('Content-Type: application/json'));
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);

if(!empty($input['entry'][0]['messaging'][0]['message']) || $foundPostback ){
    $result = curl_exec($ch);
}

注意$foundPostback 。 如果您的發送觸發器在本教程中看起來像這樣，它將不會發送消息，因為回發消息中沒有$input['entry'][0]['messaging'][0]['message']屬性。 因此，如果檢測到回發，則必須保留該標志。

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但是，我強烈建議建立自己的類來處理消息，回發，傳遞，回聲等。 有關您可以在此處找到的更多信息： Facebook Messenger Docs