如何使用Google action conv.ask來獲取用戶的響應並進行處理

Question

我想嘗試使用Google Actions節點js SDK向用戶詢問更多信息，然后再響應用戶，因此我可以繼續進行下一個過程。 我嘗試使用conv.ask來等待用戶響應，但是，當用戶響應時，它只能返回到actions.intent.TEXT而不是意圖com.example.test.DO 。 我應該如何實現呢？

app.intent('com.example.test.WHAT', (conv, input, arg) => {
  conv.ask('Sure! What do you want me to help with');
})

app.intent('com.example.test.DO', (conv, input, arg) => {
  //process the user response here from com.example.test.WHAT
  conv.close('I have finished it');
})

app.intent('actions.intent.TEXT', (conv, input) => {
  if (input === 'bye' || input === 'goodbye') {
    return conv.close('See you later!')
  }
  conv.ask(`I didn't understand. Can you tell me something else?`)
})

動作包JSON：

{
      "name": "DO",
      "intent": {
        "name": "com.example.test.DO",
        "trigger": {
          "queryPatterns": [
            "stop streaming"
          ]
        }
      },
      "fulfillment": {
        "conversationName": "example-test"
      }
    },
    {
      "name": "WHAT",
      "intent": {
        "name": "com.example.test.WHAT",
        "trigger": {
          "queryPatterns": [
            "help me"
          ]
        }
      }

我在模擬器上的問題：

Me: Talk to myTestExample to help me

Google: Sure! What do you want me to help with?

ME: Play with me

Google: I didn't understand. Can you tell me something else?

我希望它去com.example.test.DO而不是actions.intent.TEXT 。 或在獲得用戶響應后在com.example.test.WHAT進行處理。

更新：

我試圖制作一個全局類型變量並在action.intent.Text內切換大小寫。

var type;

app.intent('actions.intent.TEXT', (conv, input) => {
  if (input === 'bye' || input === 'goodbye' || input === 'stop') {
    return conv.close('See you later!')
  }
  switch (type){
          case 'WHAT':
             //use the new input data to process sth here
             return conv.close('I will help you to do this');
          case 'HOW':
             //use the new input data to process sth here
             return conv.close('I will use this method to help with you');
     }
   conv.ask(`I didn't understand. Can you tell me something else?`)
}

app.intent('com.example.test.WHAT', (conv, input, arg) => {
     type = 'WHAT';
     conv.ask('Sure! What do you want me to help with');
})

app.intent('com.example.test.HOW', (conv, input, arg) => {
    type = 'WHAT';
    conv.ask('Sure! How do you want me to help with');
})

我認為這不是理想的解決方案，因為當多個設備使用我的履行服務器時，它將引起問題。 是有可能這樣做詢問和目的相同功能使用的用戶響應內，而不是去actions.intent.TEXT與conv.ask ？

Answer 1

使用actions.json文件中的意圖有兩個原因：

1. 為歡迎意圖和深層鏈接短語設置模式。

2. 在稍后的會話中調整可能的用戶響應。

但是，在情況（2）中，該意圖仍然報告為actions.intent.TEXT 。 您將永遠不會使用Action SDK向您報告已定義的其他意圖。 因此它將永遠不會發送com.example.test.WHAT或HOW意圖。

如果您使用自己的自然語言處理（NLP）系統-只是用戶發送的文本，這正是您想要的。

如果您想要為您執行NLP處理並管理狀態的設備，則不妨查看Dialogflow之類的東西。 Dialogflow允許您設置將與意圖匹配的短語，並在您的Webhook實現中將匹配的意圖以及用戶所說的參數發送給您。