在“ RC”訂單類型的銷售訂單中需要幫助

Question

需要“ RC”訂單類型的幫助。 場景是-已從“批發”倉庫將具有序列號的商品出售給客戶。 現在，客戶退貨了，我們希望在另一個倉庫“零售”中接收它。

我們已使用“ RC”訂單類型創建了銷售訂單，默認情況下，行級別的倉庫正在提取原始倉庫“ Wholesale”，並且還分配了序列號，現在的問題是，如果我們將倉庫從“ Wholesale”更改為“如果我們強行輸入該編號並創建收貨（裝運），則分配彈出窗口中的“零售”序列號將被清除，而裝運屏幕中的行項目不會提取該序列號。

有什么可以幫助我解決這個問題的嗎？

Answer 1

在銷售訂單級別，即使它正在為RC訂單選擇倉庫和序列號，當您刷新或修改生產線時，它也會消失。

如果序列號已經售出，在倉庫中不存在，則會發生這種情況，因此系統不允許您分配。 我認為功能可能與庫存物品批次/序列類分配方法（收到/使用時）有關。

可能的解決方法是按照RC訂單（無序列號）將倉庫更改為Retail。 創建收貨發貨時，請在發貨中輸入所需的序列號，並且它應接受發貨中的序列號。