無法創建支持案例
[英]Unable to create support case
問題描述
最初，我創建了一個案例來報告將憑證分配給Cloudant的問題。 但是，在獲得支持后，經過幾次迭代，我再也無法通過支持電子郵件中的鏈接查看自己的情況。 我只收到一條消息You do not have the right permissions to view cases 。
因此，我嘗試打開一個新案件-但隨后我得到You do not have the right permissions to open cases並沒有說明來告訴我該怎么做。 按照步驟（創建用於處理案例的訪問組），我可以按照第一步（從菜單欄中，轉到“管理”>“訪問”（IAM），選擇“訪問組”，然后單擊“創建”），但是在訪問組頁面，沒有“創建”按鈕或任何創建新訪問組的方法。 所以，我什至無法再尋求支持了...
2 個解決方案
解決方案1
0 2018-12-17 17:30:38
您始終可以通過電子郵件發送支持案例至support@cloudant.com-如果您提供Cloudant帳戶名（以-bluemix結尾的帳戶名），則支持人員可以更輕松地找到您。
解決方案2
0 2018-12-18 09:03:26
您仍然具有-bluemix帳戶-打開Cloudant儀表板時查看URL。 這是我剛剛使用內部IBM信譽創建的一個實例...
https://5217efab-4dcf-4ea0-a1c7-a0ea017a8ccd-bluemix.cloudant.com
case 表達式的替代方案，因為它不支持 'when' 中的 '<','>' 和 '='
[英]Alternative of case expression as it doesn't support '<' ,'>' and '=' in 'when'
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