Excel Pivot中的計算字段

Question

我的工作表中有一個列（'CSAT'），每個單元格中的數字分別為1和0。 “ 1”代表“滿意”，“ 0”代表“不滿意”。 我想從這張表中找出一個樞軸，並在其中有一個新的計算字段（'CSAT％'），該字段將通過將（總“滿意”）計數除以（總“不滿意+總”滿意”）給我分數。 100。

我嘗試使用COUNTIF，但我不認為我們可以在數據透視中使用此公式

Answer 1

在不使用計算字段的情況下回答：

假設行字段中有類別，則可以將CSAT作為列字段和數據字段，然后選擇按Count匯總值並將值顯示為行總數的百分比：

將CSAT放在列和數據字段中后，右鍵單擊數據，然后選擇“匯總值依據>更多選項...”。

首先選擇按計數匯總值：

然后單擊“將值顯示為”選項卡，然后選擇“占行總數的百分比”：

然后，您將在CSAT = 1列中得到1的百分比：

Answer 2

數據透視表中的計算字段和項非常棘手。 主要的出發點是要理解“計算字段和項目”是對總計進行操作，而不是對基礎數據中的各個值進行操作。

例如，如果您創建了一個等於Field1 * Field2的新字段，並且數據正在通過SUM匯總，則Excel不會將每個字段中的所有相應值相乘，然后對結果求和。 它首先對每個類別的字段求和，然后將這些結果相乘。 它真正在做的是每個類別的SUM(Field1) * SUM(Field2) 。

您可以在計算所得的字段中使用一些工作表函數，但必須記住您仍在對總計進行運算。 因此，如果您創建的新字段等於Count(Field1) * Count(Field2) ，則您（幾乎）總是只得到1的答案。這是因為計算實際上是在做Count(SUM(Field1)) * Count(SUM(Field2))每個類別的Count(SUM(Field1)) * Count(SUM(Field2)) 。 每個字段的總和是一個數字，因此對於每個類別，計算僅執行1*1 。

因此，由於這個原因，您不能使用需要查看每個單獨元素的聚合函數（例如SUMIF或COUNTIF）。 由於您需要查看各個元素，因此實際上根本無法將“計算字段”用於您的解決方案。

您可以做的是使用計算項目！

這里的主要要點是，涉及計算項時，您不能在超過1個位置使用任何字段。 Excel只是拋出一條錯誤消息，提示您不允許。

因此，如果既有類別列又有CSAT列，則需要創建另一個全為1的虛擬列以進行操作。

然后，您可以按以下步驟設置數據透視表：

1. 類別字段為行。
2. 虛擬字段到數據區域，按匯總匯總
3. CSAT字段至列
4. 單擊數據透視表中的CSAT列標題，然后選擇：數據透視表工具>字段，項目和集>計算的項目
5. 將新商品的名稱設置為CSAT％
6. 輸入公式：='1'/（'0'+'1'）
7. 在CSAT字段上，隱藏項目1和0，因此只有CSAT％字段可見

結果：

一些注意事項：

• 在計算出的字段和項目中輸入字段和項目時，可以通過將光標放在“公式”中所需的位置，然后雙擊下面列表中的字段/項目名稱來進行操作。 這將根據需要以正確的格式添加方括號和引號。
• 請注意，公式不需要項目名稱周圍的SUM，因為計算的字段/項目始終對值的總和起作用。 根據匯總表中數據的匯總方式對它們進行匯總。
• 將虛擬列添加為所有值1，以便將這些值相加即可得到計數，可以使用指定的公式從中計算百分比。