當第一個號碼未使用AWS connect start_outbound_voice_contact API響應時，如何呼叫另一個號碼？

Question

我有使用AWS connect start_outbound_voice_contact API撥打電話的代碼，如下所示：

import boto3

boto3.setup_default_session(profile_name='infra')

client = boto3.client('connect')

response = client.start_outbound_voice_contact(
    DestinationPhoneNumber='XXX',
    ContactFlowId='YYYYY',
    InstanceId='ZZZZZ',
    QueueId='LLLLL',
    Attributes={
        'Attr1':'KKKKK'
    }
)

print response

運行良好。 但是，當該號碼不響應呼叫時，我希望AWS Connect服務呼叫我指定的另一個號碼。 如何使用start_outbound_voice_contact API或AWS Connect儀表板中的其他AWS Connect功能（例如隊列，聯系流程等）來做到這一點？

Answer 1

無法進行將使用多個目標號碼的單個出站API調用。 您將必須使用撥號應用程序控制出站目的地，該應用程序正在向Connect進行API調用，當發現原來的出站聯系請求無響應時結束原始出站聯系請求，然后使用輔助號碼發起另一個啟動出站聯系呼叫。