Zendesk 從 Web Widget (Classic) 遷移到消息傳遞 Web Widget sdk

Question

該網站正在使用 Zendesk 的新 SDK，我需要更新代碼，但文檔並沒有真正的幫助。 我正在像這樣打開小部件：

zE('webWidget', 'reset');
zE('webWidget', 'open');

這顯然不再正確

在控制台中：

Method webWidget.reset does not exist.

Zendesk 的注釋：與 Web Widget (Classic) 關聯的 API 方法仍在此頁面上執行。 該網站現在使用不再支持這些 API 的新 Web SDK（消息傳遞體驗）。 如果您不打算使用 Web Widget (Classic)，我們建議您從您的網站中刪除此代碼。 雖然不推薦，但離開它們不會導致任何問題。 '

任何想法？

Answer 1

已解決 所以，事實上， zE('messenger', 'open')確實有效，這就是采用的解決方案。
但是不支持zE('messenger', 'reset') ，這讓我在測試時感到困惑。
我用zE('messenger', 'close')代替。