whmcs電子郵件問題

Question

我正在測試已經在whmcs中設置的測試虛擬主機程序包的訂購過程。 我將其設置為在首次付款時自動設置產品。 當訂單完成時，whmcs僅向新客戶發送四封電子郵件：“訂單確認”，“客戶發票”，“發票付款確認”和“歡迎”。 它不會發送“新帳戶信息”電子郵件，該電子郵件應包含cpanel的登錄詳細信息。 我可以成功登錄到客戶區，但不能成功登錄cPanel。

我從管理員區域檢查了該帳戶，然后看到該帳戶顯示有效並已付款。 我已經嘗試過多次設置一個測試帳戶，以查看它是否會發送帶有cpanel登錄名的電子郵件，但它從不發送，盡管它會發送所有其他電子郵件。 引用回復

Answer 1

轉到設置---產品/服務---編輯服務，然后在“詳細信息”標簽中的“歡迎電子郵件”字段中選擇“托管帳戶歡迎電子郵件”。

Answer 2

轉到WHMCS管理區域中的“實用程序”選項卡，然后查看日志以查看系統嘗試連接到cPanel / WHM服務器創建帳戶時是否發生任何錯誤。

您可能會看到與以下內容相似的錯誤：

“模塊創建失敗-服務ID：26-錯誤：（卷曲錯誤）無法解析主機”-代碼：6”

這表明WHMCS無法連接到主機。 然后，應檢查以確保在“服務器”選項卡中正確配置了托管服務器。 無論如何，聽起來WHMCS無法連接到服務器來創建帳戶，因此什么也沒有發生。