應用程序拒絕17.2條款。 要求提供電子郵件ID

Question

我的應用程序是同步解決方案（想象一下dropbox）。 用戶需要登錄才能訪問應用程序的功能，如果他沒有創建任何帳戶，他可以注冊。

注冊請求電子郵件ID驗證，如果用戶忘記了密碼發送給他，則也會使用此電子郵件ID。

但蘋果拒絕了這個應用說：

17.2：要求用戶共享個人信息（如電子郵件地址和出生日期）才能運行的應用程序將被拒絕

我們發現您的應用要求客戶注冊個人信息以訪問非基於帳戶的功能，這不符合App Store審核指南。

在允許訪問與用戶無關的應用功能和內容之前，應用不需要用戶注冊。 需要共享個人信息的用戶注冊必須是可選的或與帳戶特定功能相關聯。 此外，請求的信息必須與功能相關。

雖然App Store審查指南的准則11.6要求應用程序為單個用戶擁有的所有iOS設備提供訂閱內容，但強制用戶注冊以滿足此要求是不合適的。 此類用戶注冊必須是可選的。

向用戶說明注冊將使他們能夠從他們的任何iOS設備訪問內容，並為他們提供一種隨時注冊的方式，如果他們希望以后擴展對其他iOS設備的訪問權限是合適的。

請幫我解決這個問題。 很多應用程序，如dropbox / facebook都需要登錄。 我不明白他們拒絕我的應用程序的確切原因。

另外，請指導關於應用內購買，為什么注冊不能強制執行

Answer 1

被問及App Store評論人員對他們拒絕的澄清。 他們接受了。 並且應用程序獲得批准：D它現在在Appstore上:)

Answer 2

Apple不允許要求您共享人員信息的應用程序（如電子郵件地址）。

您可以選擇刪除電子郵件地址或刪除應用程序的帳戶創建，並將其移至網站。

它還聲明您的應用程序要求創建一個帳戶來訪問完整的應用程序，甚至需要帳戶或訪問不需要用戶擁有帳戶的功能。 您可以通過帳戶創建這些功能，從而創建可能通過審核獲得的功能。

Facebook和Dropbox等應用程序通過審核流程的原因是因為他們沒有只在應用程序中的注冊選項。 他們重定向到一個網站。

Answer 3

我也面臨這樣的問題，我的應用程序也因此被拒絕。我再次改變我的應用程序流程，如用戶注冊將是可選的。 通過跳過此步驟，用戶可以通過注冊查看應用程序的所有功能。如果他想要執行特定於用戶的操作，那么您可以要求注冊，例如:(用戶喜歡，評論，照片上傳等），否則他可以使用公開的內容和功能。

在應用程序內購買的情況下您可以提示用戶，如果他將注冊您的應用程序，他可以在他的所有設備中使用此內容。

向用戶說明注冊將使他們能夠從他們的任何iOS設備訪問內容，並為他們提供一種隨時注冊的方式，如果他們希望以后擴展對其他iOS設備的訪問權限是合適的。

Answer 4

我最近通過電話與Apple代表就我的應用程序進行了交談，該應用程序也被指控違反了第17.2條。

我向他解釋說，該電子郵件將用於密碼恢復，監控市場內的交易，以及管理任何不當行為（例如用戶上傳冒犯性或受版權保護的內容）。 該代表回答說，“先生，該條款聲明'要求用戶共享個人信息的應用程序，如電子郵件地址和出生日期，以便運行將被拒絕'。我不能允許您要求您的用戶提交他們的電子郵件如果它不是基於賬戶的“。 他似乎並不理解這些電子郵件是基於帳號的，只是出於安全的唯一目的。

我確實提到他，Instagram和Facebook都需要在啟動時登錄。 他只是回答說：“是的，但那些應用程序完全基於帳戶。”

老實說，我覺得他盲目地遵循Apple的指導原則（“因為這就是我們必須嚴格遵循的原則！”）。 他對社交網絡應用程序的運作方式幾乎一無所知，甚至對法律的理解也​​較少（特別是DMCA - 在另一個問題上）。 向他們解釋所有這些工作證明是徒勞的; 他們不會讓步，因為他們被要求像他們一樣嚴格遵守Apple的BROAD條款。

我的結論是：我不得不妥協應用程序的用戶流程，以便可以跳過應用程序的注冊頁面，並且其市場中的所有其他功能都被鎖定到非注冊用戶。 這個不成立。

Answer 5

注冊請求電子郵件ID驗證，如果用戶忘記了密碼發送給他，則也會使用此電子郵件ID。

在允許訪問與用戶無關的應用功能和內容之前，應用不需要用戶注冊。

在我看來，關鍵是你要求用戶提供他的電子郵件地址作為創建用戶帳戶的一步。 這與Dropbox和其他應用程序不同（即，您提供Dropbox帳戶的憑據，這與您的電子郵件地址不同，盡管它可以相同）。

您可以刪除完整的電子郵件驗證，也可以在您向用戶明確要求訪問私人信息時將其推遲到以后的位置。

Answer 6

我上周得到了同樣的東西，這是Apple的回復：

至於17.2問題，昵稱，頭像或共享不是這些社交網絡的固有或特定功能，因此，不應要求用戶注冊這些服務，或者為您提供對其社交網絡帳戶的訪問權限。 如果用戶不提供此信息，則不應阻止用戶使用您的應用和服務。

相反，它適合使用您自己的身份驗證方法，並為用戶提供創建昵稱和上傳獨立於這些網絡的頭像的選項。

此外，我們意識到這些社交網絡可能非常受歡迎。 但是，社交網絡的普及並不是在他們可以使用您的應用程序之前強迫沒有或者選擇不向這些服務注冊和提供其個人信息的用戶的合適理由。

因此，我們要求您包含自己的身份驗證機制，以允許用戶選擇僅向您注冊，創建一個僅包含所需信息且與您的應用功能相關的信息的帳戶。

最好的祝福，

App Store評論

簡而言之，您必須提供自定義身份驗證，而不僅僅是使用Facebook。 雖然我看過很多應用程序確實要求您使用Facebook登錄。

謝謝，詹姆斯

Answer 7

雖然第一個版本獲得批准，但第二個版本因此被拒絕，我在登陸視圖中添加了“跳過”按鈕。

Answer 8

這一切都在最后一段中進行了總結。 顯然，您的應用程序不會（以明確的方式）通知用戶注冊用於同步和來自他們的回復，似乎您的應用程序在沒有注冊的情況下是無用的。

如果是這種情況，您應該更具體地說明為什么需要用戶注冊。

在旁注中，我個人不喜歡在您看到或嘗試任何事情之前強制您注冊的應用程序/網站。 我希望你的申請不一樣。