將 Smooch 與代理平台連接

[英]Connect Smooch with agent's platform

就兩個問題，Smooch 有現場代理的平台嗎？ 或者它應該連接到 Zendesk 支持等其他 Zendesk 產品？ 如果需要 Zendesk 支持，有沒有辦法自動連接它，或者我需要通過 webhooks 連接它？ ...

Smooch：獲取Motion.ai機器人返回的`extracted_data`

[英]Smooch: get the `extracted_data` returned by Motion.ai bot

我正在使用帶有Momo.ai聊天機器人的Smooch。 聊天機器人具有從用戶的響應中提取機器可讀數據的能力，例如電話號碼和電子郵件地址。 這extracted_data包括在有效載荷，如果你建立了一個網絡掛接與Motion.ai。 如果您通過它的API與Motion.ai機器人進行交互，它 ...

如何在Smooch中檢索所有用戶的列表

[英]How can I retrieve a list of all users in Smooch

我在Smooch上看到，有一種方法可以使用GET /v1/appusers/{smoochId|userId}/messages檢索給定用戶的所有消息，但是如何獲取所有用戶的列表 （或至少所有userIds）目前正在使用我的應用的用戶。 API中似乎沒有端點。 這可能嗎？ ...

帶有Smooch的Motion.AI機器人在電報群組對話中不起作用

[英]Motion.AI bot with Smooch doesnt work in Telegram group conversation

我在Motion.AI中創建了一個機器人，並通過Smooch將其與電報機器人集成。 當電報用戶直接與bot對話時，一切正常。 但是，當我嘗試在Telegram中進行群組對話（在Telegram中創建了具有2個用戶和一個機器人的Group）時，該機器人無法正常工作。 有人知道原因嗎？ ...

從Gravatar更改smooch頭像

[英]Change smooch avatar from Gravatar

我正在嘗試更改smooch聊天中顯示的頭像http://docs.smooch.io/ios/#configuring-agent-images文檔說您只是創建了一個gravatar帳戶。 您用來登錄smooch以管理設置app maker's email address是否與app ma ...

如何使用iOS上的SupportKit發送和檢索實時消息和媒體文件

[英]How to send and retrieve real time messages & media files using SupportKit on iOS

我使用Slack和SupportKit v2.9.0。 我希望能夠從其他渠道的其他用戶檢索消息和媒體文件。 我在我的應用程序中調用SupportKit： 當視圖加載時，我能夠發送和檢索消息，但不顯示用戶的名稱。 我還想將我應用的其他用戶的消息提取到同一個對話中。 更新： ...