我正在尝试建立网络聊天。 我需要创建具有不同技能(例如:销售、营销)的不同代理。 我找不到创建技能的选项(以及如何将它们分配给相应的代理)。 ...
我正在尝试建立网络聊天。 我需要创建具有不同技能(例如:销售、营销)的不同代理。 我找不到创建技能的选项(以及如何将它们分配给相应的代理)。 ...
我正在使用 Twilio Flex WebChat 来发送和接收消息。 我需要在发送之前修改消息。 因此,我在componentDidMount()中添加了一个侦听beforeSendMessage ,我在其中收集消息的主体,对其进行转换并发送消息。 这里的问题是它同时发送原始消息和转换后的消息。 ...
我正在使用 twilio 聊天服务将我的内部聊天平台与 twilio flex 集成。 当通过节点 SDK 创建频道时,我注册了一个 webhook 来使用通过频道发送的消息并将它们传递给我们的聊天客户端。 代理的 flex 聊天小部件是否发送打字指示符? 打字指示消息是否可以通过 webhoo ...
我正在尝试仅更改客户将使用的小部件的配色方案。 我们正在使用 CDN 引入小部件。 我只找到了更改我们的代理将看到的 flex UI 配色方案的文档。 如何更改小部件上的 colors? ...
我想使用 twilio 消息传递、语音、聊天、频道、taskrouter、代理,但我不想使用 Flex。 例如,我可以在 .net 中创建一个新应用程序并集成所有组件并创建类似 flex 的东西,或者我需要 flex 网络聊天插件吗? 那可能吗? ...