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如何访问我们的iOS应用程序的用户数据?

[英]How can I access a user's data for our iOS app?

我们发布的iOS应用程序中存在一个错误,该错误无法复制,仅会影响少量用户。 我目前正在与愿意提供帮助的几个用户联系,但我需要一种方法来获取他们在我们的应用程序中拥有的所有数据,以便他们可以将其发送给我们。 他们是否可以备份应用程序并将其发送给我们?

我需要的信息包括“私人文档”目录及其NSUserDefaults数据。 我知道我可以使用iExplorer来访问其“私人文档”目录,但事实证明,获取其NSUserDefaults信息有些棘手。

如果可以访问物理设备,则可以使用问题iPhone中提供的以下步骤:NSUserDefaults存储在哪里?

  • 将您的设备连接到xcode
  • 选择Windows->整理器
  • 选择您的设备
  • 点击您的应用程序
  • 选择应用程序数据点击列表
  • 点击向下箭头并下载该文件夹
  • 打开下载的文件夹
  • 库->首选项-> appbundlename.plist

如果您没有对该设备的物理访问权限,那么我将为您的应用程序创建一个小的更新,其中包括访问NSUserDefaults并将其上传到远程服务器的代码。 您只要求您的用户安装此更新,然后您就可以访问其本地设备数据。

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