我可以为来自不同环境的用户触发Google Analytics（分析）事件吗？

Question

我们正在尝试通过正在开发的Web应用程序全面了解用户的旅程。 在旅程的中间，没有问题，因为它或多或少是传统的Web应用程序，但是开始和结束并不常见。

旅程始于我们向客户发送电子邮件（不用担心，这不是垃圾邮件）。 是否可以向Google Analytics（分析）发送有关正在发送的电子邮件的事件？ 我可以在这些事件中包括UserID 。 如果然后在我的Web应用程序中实现用户ID，是否可以将发送到网站访问的电子邮件进行关联？

在旅程的另一端，转换不是由被掩盖的用户发生的，而是由经理手动将用户标记为在某种管理方面已转换为Web应用程序的转换。 然后，我可以再次注入使用适当的UserID转换用户的事件吗？ Google Analytics（分析）将能够绘制整个旅程吗？ 我还需要其他东西吗？

目的是使这些事件最终映射到如下所示的图表中：

Answer 1

您需要完成CRM中的要求。

就是说，我认为您可以做的是使用活动跟踪并跟踪发送给用户的电子邮件中的链接。 这样，您就会知道他们是否对电子邮件采取了行动。

然后，当它们与电子邮件交互时，您就可以在您的网站上跟踪它们。 如果您的站点上有CTA供用户联系要转换的经理，则可以将其作为事件进行跟踪，然后围绕这些事件设置目标以查看转换。