如何在Dialogflow中处理用户名？

Question

首先，我是Dialogflow的新手，也是一般编码的新手。 我正在尝试构建一个处理订阅暂停的机器人。 我为以下步骤设置了一些意图和实体：

• 向用户问好并解释该机器人可以做什么
• 请求暂停服务订阅（从约10个服务池中）
• 询问暂停的开始时间和结束时间（两个不同的值）
• 总结请求并重复键值

我（几乎）对此感到满意，但我想实现一个提示输入用户名。 我不知道是否有任何内置变量可以在这里为我提供帮助。

这就是我希望对话看起来像的样子：

（用户）： 您好，我想从[START_DATE]至[END_DATE]暂停对[SUB_NAME]的订阅

（助理）： 您的订阅用户名是什么？

（用户）： [user_name_123或UserName123或USER_NAME]（字母数字，不遵循特定模式）

（助理）： 完成。 您请求[USER_NAME_123]从[START_DATE]到[END_DATE]暂停[SUB_NAME]。 请检查您的电子邮件并确认您的请求。

我需要的是一个非常简单的自定义变量。 在Python中，我会选择这样的东西：

user_name = input（“您的用户名是什么？”）

我想将其存储为一个变量，可以用“ $”引用。 有没有办法用Dialogflow做到这一点？

另外，是否有可能获得上述用户名，即没有ML兼容的环绕语句结构？ 我不想像这样强迫对话：

（助理）： 您的用户名是什么？

（用户）： 我的用户名是 [user_name_123]

Answer 1

您可以使用@ sys.any类型在Dialogflow的培训短语中标记特定单词，这将能够捕获部分输入。 然后，您可以将其作为参数。

Sys.any在这些抽象输入类型的类型中确实很有用，但由于仅匹配用户名变得更加困难，因此将需要更多的训练短语。

您可能要查看Google登录或OAuth，而不是使用似乎未通过服务验证的用户名。 上面的建议可以使用，但不是执行用户名的最佳方法。

Answer 2

如果您在Google上使用“操作”，则可以使用userStorage来保存用户的用户名，然后再访问该用户名以执行任务（在您的情况下，暂停“订阅”）

假设您的意图返回一个用户名，那么在存储中设置用户名很简单：

app.intent('ask_username', (conv, params) => {

   conv.user.storage.username = params.username; // use $ as conv.user.storage.$ if you want
   conv.ask(`Ok, What would I help you with ?.`);

});

然后，您可以简单地以以下方式访问用户名：

conv.user.storage.username

希望有帮助！