如何将处理来自 Twilio 函数的调用传递回 Twilio Studio 流程？

Question

我正在尝试将我的工作室流程的某些部分迁移到Twilio Functions ，但不是全部，但是当我尝试重定向回工作室流程时，Twilio 死于错误 400 或挂断电话。

我正在试验以下代码：

exports.handler = function(context, event, callback) {
    let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();
    //twiml.doWhatINeed();
    twiml.redirect('https://webhooks.twilio.com/v1/Accounts/AC.../Flows/FW...?FlowEvent=success');
    callback(null, twiml);
};

我希望它能在成功分支上继续工作室流程，但电话被挂断了。 我也尝试过省略FlowEvent ，但也好不到哪儿去。

当我输入无效的FlowEvent （如helicopter ）时，我会收到错误 400。

你们知道我错过了什么吗？

Answer 1

在这里添加另一个答案，因为其他两个似乎不正确（不再？）。

为了在调用函数后返回到活动流，您必须使用TwiML Redirect 小部件而不是运行函数小部件，并且您必须在完成后重定向回 Studio 时将?FlowEvent=return附加到您的流 webhook URL外部逻辑。 有关详细信息，请参阅链接的文档页面。

在重定向之前，您可以根据需要进行多轮 TwiML，因为 Studio 流会一直挂起调用（以及该调用在流中的位置）直到调用结束，即使它不再直接控制它也是如此。

要使用 TwiML Redirect 小部件而不是 Run Function，您需要做的就是手动获取函数 URL 并自行配置，而不是让 Run Function 小部件为您生成它。 您可以通过使用液体变量将参数作为 URI 参数在 URL 字符串中进行编码，然后使用 GET 方法而不是 POST 方法将参数传递给您的函数。

Answer 2

查看https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/360019580493-Using-Twilio-Functions-to-Enhance-Studio-Voice-Calls-with-Custom-TwiML上的页面。

它看起来很古怪，但该页面让您使用附加到“运行功能”小部件的成功转换的虚拟“播放/说”小部件，并使用“FlowEvent=audioComplete”继续您的流程。

Answer 3

迈克所说的对我有用，只需确保在 Twilio Studio 上调用函数后连接一个“播放/说”并将其配置为“说一条消息”并将“要说的文本”留空。

在功能方面只需使用：

twiml.redirect('https://webhooks.twilio.com/v1/Accounts/AC.../Flows/FW...?FlowEvent=audioComplete');

我仍然没有将变量用作 URL 参数方法。