Facebook客户聊天插件在使用移动数据时未显示

Question

我一直在使用Wordpress Facebook客户聊天插件 ，它工作得很好，直到我们尝试使用移动数据进行检查并且没有显示，我们在使用WiFi和移动数据的不同设备上尝试它，它只显示使用WiFi时一种避免这个问题的方法？

这是我目前的代码：

<div id='fb-root'></div>
  <script>(function(d, s, id) {
    var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
    js = d.createElement(s); js.id = id;
    js.src = 'https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js#xfbml=1&version=v2.12&autoLogAppEvents=1';
    fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
  }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));</script>
  <div class='fb-customerchat'
    attribution="wordpress"
    page_id='#########'
    theme_color='#ed1c24'
  >
</div>    

Answer 1

使用wifi或移动数据之间没有任何关系，因此您的问题很可能与在移动设备上阻止的请求（防火墙/代理，广告拦截器应用程序或类似设备）或您尝试使用的移动浏览器有关。 Customer Chat Plugin仅适用于最新的移动浏览器，不适用于Facebook的应用程序内浏览器。