对 Zendesk API 的 GET 请求使用 Python 3.x 和 HTTP 代码 401 未授权失败

Question

我只是在测试 Zendesk API 的功能，目的是创建一个基于票证的 Slack 应用程序，但我似乎无法通过对自己进行身份验证的简单操作。

我正在按照Zendesk 帮助台上的说明使用令牌进行身份验证和请求库，但我似乎仍然得到相同的结果

状态：401 请求有问题。 退出。

错误信息。

我目前有两个版本的 Python3 代码，每次都具有相同的 output。

通过授权 header

import requests
import base64

# Set the request parameters
url = 'https://domain.zendesk.com/api/v2/tickets.json'
user = 'email'
pwd = 'token'

# Create the basic auth header
auth = user + '/token:' + pwd
auth = auth.encode("utf-8")
auth = base64.b64encode(auth)
auth = auth.decode("utf-8")
headers = {'Authorization': 'Basic ' + auth}

# Do the HTTP get request
response = requests.get(url, headers=headers)

# Check for HTTP codes other than 200
if response.status_code != 200:
    print('Status:', response.status_code, 'Problem with the request. Exiting.')
    exit()

# Decode the JSON response into a dictionary and use the data
data = response.json()
print(data.text)

在 requests.get 中使用 auth 元组 function

import requests

# Set the request parameters
url = 'https://domain.zendesk.com/api/v2/tickets.json'
user = 'email' + '/token'
pwd = 'token'

# Do the HTTP get request
response = requests.get(url, auth=(user, pwd))

# Check for HTTP codes other than 200
if response.status_code != 200:
    print('Status:', response.status_code, 'Problem with the request. Exiting.')
    exit()

# Decode the JSON response into a dictionary and use the data
data = response.json()
print(data.text)

我也试过 cURL 似乎没有任何问题。 我的猜测是它与请求库的编码方式有关，但是，我似乎无法在任何地方找到答案。

任何帮助将非常感激。

Answer 1

根据文档，您需要启用密码和 email 作为身份验证

https://developer.zendesk.com/documentation/ticketing/getting-started/zendesk-api-quick-start/#preparation