WSO2 APIUtil 为租户创建轴配置时出错

Question

我正在使用 WSO2 API-Manager 3.0。 当我浏览到 DevPortal（在登录之前）时，我可以看到 API 列表。

但是当我登录时（使用我的组织的 IAM 团队分配的 email）我收到一条红色的弹出消息，上面写着“加载 API 时出错”：

日志文件显示此消息：

api-manager_1             | [2020-04-13 17:47:58,602]  INFO - PermissionUpdater Permission cache updated for tenant -1234
api-manager_1             | [2020-04-13 17:48:00,125] ERROR - APIUtil Error while creating axis configuration for tenant mydomain.com
api-manager_1             | java.lang.RuntimeException: Error while getting tenant activation status.
api-manager_1             |     at org.wso2.carbon.core.multitenancy.utils.TenantAxisUtils.getTenantConfigurationContext(TenantAxisUtils.java:126) ~[org.wso2.carbon.core_4.5.1.jar:?]
api-manager_1             |     at org.wso2.carbon.core.multitenancy.utils.TenantAxisUtils.getTenantAxisConfiguration(TenantAxisUtils.java:104) ~[org.wso2.carbon.core_4.5.1.jar:?]
api-manager_1             |     at org.wso2.carbon.apimgt.impl.utils.APIUtil.loadTenantConfigBlockingMode_aroundBody372(APIUtil.java:6166) [org.wso2.carbon.apimgt.impl_6.5.349.jar:?]
api-manager_1             |     at org.wso2.carbon.apimgt.impl.utils.APIUtil.loadTenantConfigBlockingMode(APIUtil.java:6162) [org.wso2.carbon.apimgt.impl_6.5.349.jar:?]
api-manager_1             |     at org.wso2.carbon.apimgt.rest.api.util.impl.WebAppAuthenticatorImpl.authenticate(WebAppAuthenticatorImpl.java:129) [org.wso2.carbon.apimgt.rest.api.util_6.5.349.jar:?]
api-manager_1             |     at org.wso2.carbon.apimgt.rest.api.util.interceptors.auth.OAuthAuthenticationInterceptor.handleRequest(OAuthAuthenticationInterceptor.java:121) [org.wso2.carbon.apimgt.rest.api.util_6.5.349.jar:?]
api-manager_1             |     at org.wso2.carbon.apimgt.rest.api.util.interceptors.auth.OAuthAuthenticationInterceptor.handleMessage(OAuthAuthenticationInterceptor.java:66) [org.wso2.carbon.apimgt.rest.api.util_6.5.349.jar:?]
api-manager_1             |     at org.apache.cxf.phase.PhaseInterceptorChain.doIntercept(PhaseInterceptorChain.java:308) [cxf-core-3.2.8.jar:3.2.8]
api-manager_1             |     at org.apache.cxf.transport.ChainInitiationObserver.onMessage(ChainInitiationObserver.java:121) [cxf-core-3.2.8.jar:3.2.8]
api-manager_1             |     at org.apache.cxf.transport.http.AbstractHTTPDestination.invoke(AbstractHTTPDestination.java:267) [cxf-rt-transports-http-3.2.8.jar:3.2.8]
api-manager_1             |     at org.apache.cxf.transport.servlet.ServletController.invokeDestination(ServletController.java:234) [cxf-rt-transports-http-3.2.8.jar:3.2.8]
api-manager_1             |     at org.apache.cxf.transport.servlet.ServletController.invoke(ServletController.java:208) [cxf-rt-transports-http-3.2.8.jar:3.2.8]
api-manager_1             |     at org.apache.cxf.transport.servlet.ServletController.invoke(ServletController.java:160) [cxf-rt-transports-http-3.2.8.jar:3.2.8]

（加上另外 200 行回溯）

当我登录到 Publisher 时，页面会加载一个旋转图标，上面写着“正在加载设置”并永远停留在那里：

日志文件再次显示与上面相同的消息。

注意：我组织中的其他用户可以正常登录和查看 API。 但他们没有使用 email 地址进行身份验证。 我是唯一使用 email 地址进行身份验证的人。

另一个注意事项：我们的组织使用 IAM 服务器进行身份验证。

关于下一步尝试解决此问题的任何建议？

Answer 1

在 WSO2 服务器中，用户名john@tenant.com代表abc.com租户中的用户john 。 因此，您的 email 域已被标识为租户域。 尝试以下格式作为您的用户名。 它应该工作。

john@gmail.com@tenant.com

如果您没有多个租户，请使用carbon.super作为租户。 所以你的用户名应该像这样 go 。

john@gmail.com@carbon.super