重新启动机器人后，主动消息在 MS Teams 中不起作用

Question

我有一个主动消息传递端点，当用户积极参与对话时，它可以正常工作。 例如，用户要求检索发票数据的一个用例是异步发生的，并通过主动消息发回。 这工作正常。 但是，如果尝试在几周后继续对话，则continueConversation操作将失败。 如果我将 go 加入团队并与机器人开始新的对话，那么重新发送主动消息（不更改任何内容）将再次起作用。

在我的一个用例中，机器人需要在未来 1 周以上跟进用户。 所以我需要弄清楚如何向团队用户发送主动消息，即使他们最近没有与机器人交谈过。 我不确定为什么continueConversation不起作用，因为对话 ID 没有改变（并且几个月没有改变，可能永远不会改变）。

这是我用来发送主动消息的 function。

server.post('/api/notify', async (req, res) => {
    //console.log(req.body);

    try {
        const conversationReference = req.body.conversationReference;
        await adapter.continueConversation(conversationReference, async turnContext => {
            // If you encounter permission-related errors when sending this message, see
            // https://aka.ms/BotTrustServiceUrl
            await turnContext.sendActivity(req.body.message);
        });

        res.setHeader('Content-Type', 'text/html');
        res.writeHead(200);
        res.write('<html><body><h1>Proactive messages have been sent.</h1></body></html>');
        res.end();
    } catch (error) {
        console.log('Bad Request. Please ensure your message contains the conversation reference and message text.');
        console.log(error);
        appInsightsClient.trackTrace({
            message: `${error.name} - ${path.basename(__filename)}`,
            severity: 4,
            properties: {'error':error.message,'callStack':error.stack, 'botName': process.env.botName}
        });

        res.setHeader('Content-Type', 'text/html');
        res.writeHead(400);
        res.write('<html><body><p>Bad Request. Please ensure your message contains the conversation reference and message text.</p></body></html>');
        res.end();
    }
});

Answer 1

正如我自己的代码中的链接所说，

如果您的机器人重新启动，等待主动消息的用户将无法收到它，除非他们在重新启动后再次向该机器人发送消息。

所以这正是问题所在。 但是该页面上的说明并未提供完整的详细信息。 您必须通过const { MicrosoftAppCredentials } = require('botframework-connector')添加 class 并将 serviceUrl 设置为通过（在conversationReference.serviceUrl已经可用）。

因此，通过这些更改，我添加了MicrosoftAppCredentials.trustServiceUrl(conversationReference.serviceUrl); 在我发送主动消息之前，即使在机器人重新启动后它也开始正常工作。

重新启动机器人后，主动消息在 MS Teams 中不起作用

问题描述

1 个解决方案

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2 已采纳 2020-08-18 16:01:03

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解决方案1 2 已采纳 2020-08-18 16:01:03

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