Dialogflow CX - 添加批量实体并查询它们

Question

我是 Dialogflow CX 的新手，在阅读了其 node.js 文档（我是一名初级开发人员）之后，我仍在努力解决以下问题。

问题：我需要我的聊天机器人来接收问题“您是否有黑色的丰田卡罗拉（汽车），2017 年或更新的里程少于 20,000 英里，售价低于 15?000 美元？”

上下文：我有一个包含所有汽车品牌、型号、年份、版本、里程、colors 和可用价格的数据库。 问题是我什至不能（并且很抱歉这看起来很愚蠢）甚至启动机器人，我知道在启动它之后我需要通过代码创建无数实体（不能手动执行）所以机器人会能够读取用户提问的所有汽车参数。 然后在读取这些参数（实体）之后，机器人应该查询我的数据库以检查那些特定卡罗拉的可用性，然后给出正确的答案。

问：如果您能帮助我启动 Dialogflow CX 机器人，我将非常感激，将所有汽车品牌、型号、年份、版本、colors 和价格作为实体加载到其中，然后给出用户需要的答案。

我检查了 GitHub 快速入门并多次阅读文档，但仍然很困惑。

Answer 1

看起来您对一些 Dialogflow CX 基础知识有一些不同的问题。 让我们尝试清除它们。

如何启动 Dialogflow CX 机器人？

不清楚你的意思，确切地说，从这里。

Dialogflow CX 本身并不是机器人客户端。 相反，它提供了与您的代理进行通信的各种方式的集成。 这可能包括电话集成、基于 Web 的聊天系统和 API，以便您可以与 Slack 等其他客户端集成。

您的 Dialogflow CX 代理本身是使用 Google 的云服务设置的，并且可以支持这些集成中的一个或多个。

如何通过代码创建无数实体？

目前尚不清楚为什么您需要创建数以千计的它们，更不用说通过代码本身了。

您可能希望为品牌/型号组合创建自定义实体类型。 它可能应该有别名，以便人们可以说“Ford Explorer”或只是“Explorer”并让它解析为相同的类型。

如果您真的想使用 API 来执行此操作，您可以使用EntityType.create来执行此操作。 这指向 REST 文档，但根据您要使用的语言，可能有一个库能够处理它。

但是，可以使用系统实体类型（例如@sys.color或数字类型）来处理其他一些类型。 你没有理由创造这些。

但是如果有人要求一个无效的组合会发生什么？

然后你需要告诉他们这是无效的。 就像有人亲自与您交谈并要求一些没有意义的事情一样。

它将如何检查数据库以获得良好的响应？

您需要将此数据库调用作为您为实现业务逻辑而创建的webhook的一部分。