IBM Watson Assistant：如何对对话节点上的条件进行分组？

Question

我必须维护和扩展其他人开发的 Watson Assistant 聊天机器人。 有时我们会得到相互冲突的意图，所以我想对进入对话节点的条件有更多的控制。 请参阅下面的附图作为示例。

有更具体的意图#ctpat_issues ，但由于有时用户会询问更笼统的#what_is后跟实体@ctpat_issues ，我想在同一个对话节点中解决这两个问题。

是否有可能用括号对条件进行分组？ 和/或条件如何一起评估？

此外，您是否看到以这种方式处理意图的主要问题，混合了一般意图和更具体的意图？ 关于如何学习有关意图/实体/对话组织的最佳实践的任何提示？

Answer 1

首先，请参阅有关如何在对话节点上定义条件的文档。 您可以在 UI 中定义它们，如屏幕截图所示，或者在 JSON 编辑器中使用更多选项组合它们。 条件基于SpEL ，您甚至可以应用正则表达式。

在研究如何从 Watson Assistant 获得正确答案时，有一种方法可以更精确地处理条件（如所要求的那样），还可以通过更正已识别的对话节点（ 或此处）来训练 Watson 。