如何配置 SendGrid 取消订阅链接以不将 email 添加到任何取消订阅列表？

Question

我的应用程序发送 email 时事通讯。 我正在使用 SendGrid。 我想使用 SendGrid 的订阅跟踪来提供面向用户的取消订阅界面，因为它对取消订阅 URL 进行身份验证，并设置了一个List-Unsubscribe header，其中包括mailto:方法。

我想跟踪我的数据库中的取消订阅。 我使用 SendGrid 的取消订阅 webhook 事件来执行此操作：当用户单击取消订阅 URL 或发送到List-Unsubscribe地址时，SendGrid 会为我触发取消订阅 webhook。

到目前为止，这是我的代码，它有效：

// Sending a newsletter

import * as sgMail from '@sendgrid/mail';
sgMail.send({
  customArgs: {
    newsletter_id: 'cats',
  },
  to: 'foo@bar.com',
  from: 'me@app.com',
  trackingSettings: {
    subscription_tracking: {
      enable: true,
      substitution_tag: '--unsubscribe--',
    },
  },
  html: '<a href="--unsubscribe--">Click here to unsubscribe</a>'
});

// Then, in SendGrid webhook endpoint:

const webhookEvents = await extractSGWebhookBody(req);
for (const ev of webhookEvents) {
  if (ev.event === 'unsubscribe') {
    const newsletterId = ev['newsletter_id'];
    const accountId = ev[EMAIL_TAG_ACCOUNT_ID];
    dbUnsubscribe(ev.email, newsletterId);
  }
}

但是，除了触发 webhook 之外，SendGrid还将email 地址添加到其自己的全局取消订阅/禁止列表中。 这是不可取的，因为我有两个地方可以跟踪取消订阅。 它们会因为许多原因而失去同步（例如，如果用户在应用程序内重新订阅，SendGrid 将不会知道）。

所以，我想禁用 SendGrid 的取消订阅列表。 我只想将其取消订阅功能用作代理：用户单击取消订阅，然后 SendGrid 向我发送一个 webhook。

如何阻止 SendGrid 的退订 URL 将用户的 email 地址添加到自己的退订列表中？

Answer 1

最好让 SendGrid 成为取消订阅的真实来源，这样您就不会意外地向已取消订阅该组的用户发送 email。 但是，您可以使您的应用程序与 SendGrid 保持同步。

为了阻止您的应用程序与 SendGrid 不同步，有用于重新订阅的 Event Webhooks 。 因此，如果用户通过 SendGrid 重新订阅，您的应用程序可以知道它。

如果用户通过您的应用程序重新订阅，您的应用程序需要删除抑制（取消订阅记录），以便 SendGrid 将再次发送给该用户。