为什么Twilio收不到我们PBX发来的SIP ACK？

Question

我们通过 Twilio 的呼出电话在 32 秒后全部掉线（呼入电话正常）。 我们从 Twilio 收到的错误是错误 32022“Ack not received from your SIP endpoint.” 我一直在浏览教程和 RFC，但我一定真的遗漏了一些东西。

这些调用是加密的 TLS。 SIP ALG 已在我们的网关路由器中禁用，我们的 Grandstream PBX 配置为 NAT。

任何帮助表示赞赏！

这是 200 OK 和从未到达的 ACK：

<--- Received SIP response (1177 bytes) from TLS:54.172.60.2:5061 ---> 
SIP/2.0 200 OK
CSeq: 2218 INVITE
Call-ID: b9e1de31-ce44-4d34-b63b-4c8636e151bf
From: <sip:+13049487110@XXXX>;tag=814fce4e-a1dc-49c7-a917-59496ad182a7
To: <sip:+15132607811@xxxx.pstn.twilio.com>;tag=84858964_c3356d0b_d52c7a82-314f-4be6-88f4-e73110bdbdd8
Via: SIP/2.0/TLS 74.195.14.236:5061;received=74.195.14.236;rport=52191;branch=z9hG4bKPj42ac7abe-f4b7-40dc-a314-8c6a90584481;alias
Record-Route: <sip:54.172.60.2:5060;r2=on;lr;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
Record-Route: <sip:54.172.60.2:5061;transport=tls;r2=on;lr;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
Server: Twilio
Contact: <sip:172.25.75.195:5060>
Allow: INVITE,ACK,CANCEL,OPTIONS,BYE,REFER,NOTIFY
Content-Type: application/sdp
X-Twilio-CallSid: CAb39a1e013e6ad6c03bd5bd2827612646
X-Twilio-TlsPolicy: TLSv1.0+
Content-Length: 362

v=0
o=root 1866335776 1866335776 IN IP4 172.   ...


<--- Transmitting SIP request (1010 bytes) to TLS:54.172.60.2:5061 ---> 
ACK sip:54.172.60.2:5061;transport=TLS SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 74.195.14.236:5061;rport;branch=z9hG4bKPj483e2dff-e510-4908-89ee-25ec200a4072;alias
From: <sip:+13049487110@XXXX>;tag=814fce4e-a1dc-49c7-a917-59496ad182a7
To: <sip:+15132607811@xxxx.pstn.twilio.com>;tag=84858964_c3356d0b_d52c7a82-314f-4be6-88f4-e73110bdbdd8
Call-ID: b9e1de31-ce44-4d34-b63b-4c8636e151bf
CSeq: 2218 ACK
Route: <sip:54.172.60.2:5061;transport=tls;lr;r2=on;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
Route: <sip:54.172.60.2:5060;lr;r2=on;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
...

Answer 1

ACK 请求地址不正确：根据 3261 松散路由，它应该发送到 Contact URI，但发送到最顶层的 Route（从最底层的 Record-Route 构建，ACK 中的路由集似乎是正确的）。 更正 ACK 的请求 URI，这应该有所帮助。