為什么Twilio收不到我們PBX發來的SIP ACK？

Question

我們通過 Twilio 的呼出電話在 32 秒后全部掉線（呼入電話正常）。 我們從 Twilio 收到的錯誤是錯誤 32022“Ack not received from your SIP endpoint.” 我一直在瀏覽教程和 RFC，但我一定真的遺漏了一些東西。

這些調用是加密的 TLS。 SIP ALG 已在我們的網關路由器中禁用，我們的 Grandstream PBX 配置為 NAT。

任何幫助表示贊賞！

這是 200 OK 和從未到達的 ACK：

<--- Received SIP response (1177 bytes) from TLS:54.172.60.2:5061 ---> 
SIP/2.0 200 OK
CSeq: 2218 INVITE
Call-ID: b9e1de31-ce44-4d34-b63b-4c8636e151bf
From: <sip:+13049487110@XXXX>;tag=814fce4e-a1dc-49c7-a917-59496ad182a7
To: <sip:+15132607811@xxxx.pstn.twilio.com>;tag=84858964_c3356d0b_d52c7a82-314f-4be6-88f4-e73110bdbdd8
Via: SIP/2.0/TLS 74.195.14.236:5061;received=74.195.14.236;rport=52191;branch=z9hG4bKPj42ac7abe-f4b7-40dc-a314-8c6a90584481;alias
Record-Route: <sip:54.172.60.2:5060;r2=on;lr;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
Record-Route: <sip:54.172.60.2:5061;transport=tls;r2=on;lr;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
Server: Twilio
Contact: <sip:172.25.75.195:5060>
Allow: INVITE,ACK,CANCEL,OPTIONS,BYE,REFER,NOTIFY
Content-Type: application/sdp
X-Twilio-CallSid: CAb39a1e013e6ad6c03bd5bd2827612646
X-Twilio-TlsPolicy: TLSv1.0+
Content-Length: 362

v=0
o=root 1866335776 1866335776 IN IP4 172.   ...


<--- Transmitting SIP request (1010 bytes) to TLS:54.172.60.2:5061 ---> 
ACK sip:54.172.60.2:5061;transport=TLS SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 74.195.14.236:5061;rport;branch=z9hG4bKPj483e2dff-e510-4908-89ee-25ec200a4072;alias
From: <sip:+13049487110@XXXX>;tag=814fce4e-a1dc-49c7-a917-59496ad182a7
To: <sip:+15132607811@xxxx.pstn.twilio.com>;tag=84858964_c3356d0b_d52c7a82-314f-4be6-88f4-e73110bdbdd8
Call-ID: b9e1de31-ce44-4d34-b63b-4c8636e151bf
CSeq: 2218 ACK
Route: <sip:54.172.60.2:5061;transport=tls;lr;r2=on;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
Route: <sip:54.172.60.2:5060;lr;r2=on;twnat=sip:74.195.14.236:52191>
...

Answer 1

ACK 請求地址不正確：根據 3261 松散路由，它應該發送到 Contact URI，但發送到最頂層的 Route（從最底層的 Record-Route 構建，ACK 中的路由集似乎是正確的）。 更正 ACK 的請求 URI，這應該有所幫助。