如何测试我的 DNS 和站点配置

Question

我收到了一些来自我网站用户的消息，他们无法从家里访问它。

他们可以从 IP 访问服务器，但不能通过域名访问。

我认为这与我的 DNS 配置方式有关。 大约 4 年前，我在我的服务器上设置了自己的 DNS 服务器，我可能不应该这样做，而且我不确定是否所有配置都正确。 有很多人可以毫无问题地访问该站点，但有些用户会出现“找不到服务器”的情况。

服务器详细信息：Windows 2003 位于一家小型本地托管公司的服务器。

是否有好的工具或站点可以测试并提供配置建议？ 当这个问题对我和许多其他用户都正常时，我该如何测试它？ 我应该向无法访问网站的用户询问什么类型的问题？

如果第一个服务器不工作，我可以提供/指向另一个可以使用的 DNS 服务器吗？

谢谢！

Answer 1

不过这里有一些提示：

您可以向用户提出的问题：

1. 运行以下命令： nslookup test.company.com 。 结果应该是他们可以通过 IP 访问的 IP。如果它是错误的 IP 或没有 IP，则此主机名A / CNAME记录没有正确传播到外界。

2. 可能是 ipv4/v6 的问题。 也许 DNS 通过AAAA记录解析为 ipv6 IP，而您的 ISP（或中间的任何提供商）还不正确支持 ipv6。 在 windows 下，您可以ping -6或ping -4看它是否解析为任何内容。

可能的解决方法：

告诉您的用户将您服务器的 IP 硬编码到他们的 HOSTS 文件中......

DNS 问题通常出在公司的基础设施上（例如，没有正确传播 DNS 通知，注册商的 DNS 服务器错误，DNS 服务器上的错误 DNS 配置...）

Answer 2

有一个很好的在线资源可以验证您的 DNS 设置：intoDNS.com

如果您认为问题出在您的 DNS 服务器上并且无论如何您都不需要这种方式，您可以将您的 DNS 转为任何 DNS 主机 - 请参阅我的偏向列表。 使用任何 DNS 提供商从头开始设置您的 DNS 记录，并告诉您的域注册商使用该提供商的名称服务器。 通常注册商自己也提供 DNS 服务器。

至于要问用户的问题，Khoi 都一一解释了。