CRM 2011，查找创建电子邮件的工作流程

Question

我的任务是找出哪个工作流程有创建特定电子邮件的任务。 创建的电子邮件没有什么特别之处，只有Test的主题行以及联系人和所有者信息。 由于我们有大量的流程，是否可以将这些创建的电子邮件中的一个追溯到创建它的工作流程？

谢谢

Answer 1

据我所知，没有办法查看电子邮件并知道创建它的工作流程。 但是，如果您尝试以下操作，您应该能够非常接近或至少缩小您的搜索范围。

如果您知道电子邮件何时创建，则工作流程将在该时间范围内运行。 因此，请转到：CRM>设置>系统作业，这将显示正在运行的所有工作流程和异步任务，以便在电子邮件创建的附近找到并打开它们。 您可以在“流程进度”部分中看到工作流程执行的步骤，如果已创建任何内容，则会显示该电子邮件。 所以你应该能够这样确认。 如果这不起作用（例如，因为系统作业定期清除）。

然后你可以看到什么依赖于电子邮件，转到：CRM>设置>自定义>自定义系统>实体>电子邮件>显示依赖关系，这将显示任何与电子邮件有关的进程，所以假设没有100s你可以手动查看它们以找到合适的。

Answer 2

您可以使用与创建邮件的工作流相对应的代码将标记添加到邮件正文或主题中。 我自己没有建立这样的东西，所以这只是一个建议。