通過收件人鎖定，通過docusign API將信封重新發送給收件人

Question

在我們的應用程序中，我們為用戶提供了一種生成文件信封的方式，然后按狀態進行跟蹤並通過一系列收件人進行簽名。

我添加了一項功能，可以在我們的界面中重新發送文檔。 通過API使用XML，我認為我正確地要求將信封重新發送給處於“已交付”狀態的收件人（這意味着他們已經發送了文檔但尚未簽名）。 我遵循這里的概念： 重新發送DocuSign電子郵件

但是，不幸的是，在發送文檔的重新發送請求時收到錯誤：

錯誤代碼：RECIPIENTS_LOCKED

消息：收件人已鎖定，無法修改。

我回到模板，尋找可能鎖定收件人更改的選項（即使實際上未進行任何更改），並且只能在“收件人和路由”部分的“發件人無法添加，編輯，刪除收件人”中找到選項。模板。 取消選中此選項並不能解決問題，嘗試重新發送文檔時仍然出現相同的錯誤。

有沒有其他方法可以解鎖信封的收件人，使我可以使用API​​向他們重新發送文檔？

編輯

端點URL： https : //na2.docusign.net/restapi/v2/accounts/[ accountId]/envelopes/[envelopeId]/ recipients?resend_envelope=true

請求正文：

string requestBody = "<recipients xmlns:i=\"http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance\" xmlns=\"http://www.docusign.com/restapi\">" +
            "<signers><signer>" +
                "<recipientId>" + recipientId.ToString() + "</recipientId>" +
                "<name>" + recipientName + "</name>" +
                "<email>" + recipientEmail + "</email>" +
            "</signer></signers></recipients>";

Answer 1

在此方面做了一些進一步的挖掘，並能夠在以下條件下重現此行為：

如果您從模板創建信封，並在createEnvelope請求上指定receivesLock = true，並且執行正確的重新發送，則必須指定在模板上定義的有效接收者ID。 請確保您使用的是GET中的receiveID值，而不是使用receiveIDGuid或UserID。

有關使用收件人鎖定創建模板的API信息： https : //www.docusign.com/p/RESTAPIGuide/RESTAPIGuide.htm#REST%20API%20References/Post%20Template.htm?Highlight= recipientslock