Silverlight應用程序因未知原因停止工作（未更改服務器或代碼）

Question

如果這個問題已經回答，我預先表示歉意。 我一直在搜索，沒有發現與我的問題類似的東西。

我使用WCF服務向我的數據庫構建了Silverlight應用程序。 該應用程序大約在三個月前部署。 當時，我讓一些用戶進行了嘗試，只是為了確保安全性和功能正常運行，或多或少都達到了預期。

它終於進入了UAT（大約兩個星期前）。 自幾個月前我從最初的測試人員那里獲得“確定”以來，我還沒有涉及服務器設置，IIS設置或代碼。 我什至沒有去過該站點，因為不需要任何工作，也沒有出現問題。

1月18日，用戶致電服務台以獲取登錄該站點的幫助。 我認為問題已解決，所以這將是最后一次有人可以訪問該網站。

現在沒有人可以使用該應用程序。 再次，我改變了什么。 我曾與服務台交談過，服務台反復告訴我，他們為解決用戶問題所做的任何更改都不會影響應用程序（在本例中為VPN問題）。

我在IE 10和IE 11中遇到“無法顯示此頁面”的問題。在這台服務器上一直沒有改變的唯一事情是已添加Windows服務器更新。 該公司的大多數人都使用Windows 7作為其客戶端操作系統，但是一個用戶使用Windows10。他絕對沒有問題可以訪問該站點。 成功導航到頁面/站點的唯一其他方法是從服務器內部（登錄）。

我已經檢查了所有安全設置； 我嘗試了不同版本的IE（以防客戶端問題）； 我已經檢查了IIS設置； 一切都按原樣設置。 我可以導航到WCF服務，而不會出現應用程序問題。 （例如： http：//myapp.mydomain.local/myservice.svc- >正常； http：//myapp.mydomain.local- >不起作用）

很抱歉漫步。 我想提供盡可能多的信息。 請幫助我弄清楚我在做什么錯。 謝謝！

Answer 1

所以...我發現了問題所在。 我們的數據中心安裝了一些更新，其中一個更新認為Silverlight是一種威脅。 它阻止了一切。

這是一個問題，開發人員（我）告訴網絡人員有問題，而他堅持認為這全都是我的事情。 當他意識到自己可以通過防火牆訪問應用程序時，他意識到了問題所在（他有某種直接通往我們數據中心的通道）。

Answer 2

建議的調試Silverlight問題的方法。

1. 運行IE / Firefox（不再支持Chrome，不再支持Chrome）F12工具並監控流量。 它可能表明該應用程序因數據庫更改，跨腳本問題以及無法提供服務的其他原因而死。 無論F12網絡監視器可能會發現其他問題...
2. 最好的檢查之一是查看silverlight應用程序是否可以在服務器上運行。 遠程進入服務器並通過localhost啟動頁面。 如果它在服務器上本地運行，而不是通過網絡運行，請開始檢查防火牆等。
3. 如果可以，請在開發工具箱上的調試器中運行該程序...這可能表明發生異常，這是程序的根本原因。