在docusign拒絕電子郵件中更改主題和標題

Question

Docusign拒絕電子郵件

我們公司使用API​​向DocuSign發送信息，我們使用我們公司特定的品牌推廣所有傳出通信，如電子郵件等。對於電子郵件，我們已將“電子郵件資源文件”配置為我們公司的標准。 我正在嘗試更改“拒絕”電子郵件中的措辭，該信息是在簽名者拒絕使用“其他操作 - 拒絕簽名”或使用“拒絕標簽”簽署信封時觸發的。 我打電話給DS支持，他們說他們無法回答我的問題。

我已經從管理員帳戶下載了電子郵件資源文件XML，並且能夠對文本進行某些更改，但是我無法更改電子郵件主題和標題。 有人可以幫幫我嗎 請參閱'DocuSign拒絕電子郵件'以供參考。

Answer 1

我之前無法更新主題，因為我使用的是3年前版本的資源文件。 一旦我開始使用1.1版，我就可以更新主題了。

這可以通過DocuSign資源文件中的主題節點來完成。 主題節點緊跟在一類電子郵件的主節點之后。 例如，對於帳戶激活，您將在資源文件中看到3個節點。 第一個節點是HTML郵件，第二個節點是純文本，第三個節點是管理主題。