在 Woocommerce 3.3 中下訂單后向客戶發送暫停訂單通知

Question

我有這個問題。 我現在在我的網站上使用 Woocommerce 3.3.3 並注意到一個奇怪的問題。 客戶下訂單后，他們的訂單被卡在“暫停”狀態到 Woocommerce 訂單中。

並且客戶沒有收到任何訂單確認郵件。 當轉到訂單並將訂單狀態從“暫停”移動到“處理中”時，客戶收到訂單確認郵件，這應該是自動的。 搜索，發現這個“修復”：

add_filter( ‘woocommerce_defer_transactional_emails’, ‘__return_false’ );

被放入functions.php，但似乎沒有改變什么。 有人有類似問題嗎？

Answer 1

請嘗試以下操作：

add_action('woocommerce_new_order', 'new_order_on_hold_notification', 30, 1 );
function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // Only for on hold new orders
    if( ! $order->has_status('on-hold') )
        return; // Exit

    // Send Customer On-Hold Order notification
    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
}

要將“暫停”已付款訂單更改為“正在處理”，請使用：

add_action( 'woocommerce_thankyou', 'custom_woocommerce_auto_prrocessing_paid_order', 10, 1 );
function custom_woocommerce_auto_prrocessing_paid_order( $order_id ) {
    if ( ! $order_id )
       return;

    $order = wc_get_order( $order_id );

    // No updated status for orders delivered with Bank wire, Cash on delivery and Cheque payment methods.
    if ( in_array( $order->get_payment_method(), array( 'bacs', 'cod', 'cheque', '' ) ) ) {
        return;
    } 
    // "Processing" updated status for paid Orders with all others payment methods
    else {
        if( $order->has_status('on-hold') )
            $order->update_status( 'processing' );
    }
}

代碼位於活動子主題（或活動主題）的 function.php 文件中。 它應該工作。

Answer 2

只是要指出：

@LoicTheAztec 提到的解決方案有效：

add_action('woocommerce_new_order', 'new_order_on_hold_notification', 30, 1 );
function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // Only for on hold new orders
    if( ! $order->has_status('on-hold') )
        return; // Exit

    // Send Customer On-Hold Order notification
    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
}

但是，此解決方案存在一個問題，在調用woocommerce_new_order掛鈎時，訂單尚未完全創建，因此在電子郵件通知中未顯示訂單項目。 請改用以下鈎子：

    add_action('woocommerce_checkout_order_processed', 'new_order_on_hold_notification');   
    function new_order_on_hold_notification( $order_id ) {
                    $order = wc_get_order( $order_id );

                    // Only for on hold new orders
                    if( ! $order->has_status('on-hold') )
                        return; // Exit

                    // Send Customer On-Hold Order notification
                    WC()->mailer()->get_emails()['WC_Email_Customer_On_Hold_Order']->trigger( $order_id );
     }

在woocommerce_checkout_order_processed被調用時，訂單項目已經可用於您的電子郵件。