如何創建對話流程對話以進行價格估算

Question

我的代理商的目標是要問6個問題，以便對2種不同的產品進行價格估算。 它問第一個問題：“您要對product1或product2進行價格估算嗎？” 然后，它詢問有關產品特性的5個問題（即產品的年齡，尺寸...），以最終顯示價格估算。 使用內置編輯器在Dialogflow UI上進行的所有流程，以實現將其計算並保存到Firebase DB上的數據。

我的問題->創建更好嗎：

1 / 僅創建2個意圖 ：product1和product2？ 然后，根據這些意圖，通過填充參數，實體和值，在“動作和參數”部分中向其他5個問題提問。

2 /為6個問題創建6個不同的意圖 ，並為每個問題設置參數值。

在我這一邊：

• 我已經測試過1 /，可以在Firebase DB上檢索所有數據，但是我的2個產品具有相似的實體和參數值 （例如'size'），並且我的代理使錯誤流向了錯誤的意圖。
• 我已經測試了2 /（我認為這是更好的方法，因為所有意圖都更有效），我能夠使流程順暢。 但是，在最后一個問題上，我不知道如何檢索先前的參數值以進行價格估算。

非常感謝您的幫助 ;）

Answer 1

請記住，Intent旨在捕獲用戶在說什么-不一定是您打算如何處理它的邏輯。 盡管可以使用諸如Context之類的東西來跟蹤狀態，但有時最好使用邏輯來處理。 （請參閱思考語音：設計對話而非邏輯 ）

您應該在長期Context的參數中的Intent之間存儲要記住的所有內容。