如何轉換到轉換中未列出的狀態？

Question

我正在嘗試將問題從一種狀態轉換為另一種狀態。

當我打電話

jira.statuses()

我得到的狀態列表包括要轉換為的狀態：

<JIRA Status: name=u'Scheduled', id=u'11301'>

當我ping https：//our.server/rest/api/2/issue/issue_id/transitions時，我得到以下響應：

{
  "expand": "transitions",
  "transitions": [
    {
      "id": "51",
      "name": "Close Request",
      "to": {
        "self": "https://our.server/rest/api/2/status/6",
        "description": "The issue is considered finished, the resolution is correct. Issues which are closed can be reopened.",
        "iconUrl": "https://our.server/images/icons/statuses/closed.png",
        "name": "Closed",
        "id": "6",
        "statusCategory": {
          "self": "https://our.server/rest/api/2/statuscategory/3",
          "id": 3,
          "key": "done",
          "colorName": "green",
          "name": "Done"
        }
      }
    }
  ]
}

這里的問題是，當我嘗試轉換為“已計划”狀態或ID為“ 11301”時，出現以下錯誤：

response text = {"errorMessages":["Internal server error"],"errors":{}}

我是否需要將此狀態添加到轉換中？ 還是我需要在過渡中包含更多數據？ 我不太確定該如何診斷。

Answer 1

您只能將其更改為從當前狀態轉換為所需狀態的狀態。 如果您的工作流程必須嚴格遵循“待辦事項”->“進行中”->“已解決”->“已關閉”，並且當前票證位於“待辦事項”中，並且您希望將其設為“已關閉”，則您必須經歷每個狀態才能到達那里，並且如果您沿途需要字段，則也必須傳遞這些字段，例如，從未解決狀態變為已解決狀態通常需要解決。 除此之外，您不應受到限制（除非您在轉換的條件/驗證器中內置了某種其他邏輯，例如只有某些人可以轉換）。